الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك 15 مارس

يتم الاحتفال باليوم العالمي لحقوق المستهلك (بالانجليزى: International Consumer Rights Day) في 15 مارس من كل عام. لقد استلهم هذا اليوم من خطاب ألقاه جون كينيدي (الرئيس الأمريكي السابق) حول حقوق المستهلك في 15 مارس 1962 أثناء حديثه في الكونغرس الأمريكي. اقترح أنور فضل، وهو عامل في المنظمة الدولية للمستهلكين، في وقت لاحق هذا اليوم باعتباره اليوم الدولي لحقوق المستهلك. لمعرفة تاريخ يوم حقوق المستهلك، وأهميته، وشعاره وفعالياته، دعنا نلقي نظرة ثاقبة هنا في مفاهيم.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• تاريخ يوم حقوق المستهلك
• أهمية اليوم العالمي لحقوق المستهلك
• شعار اليوم الدولي لحقوق المستهلك 2021
• شعار اليوم العالمي لحقوق المستهلك 2022
• فعاليات اليوم الدولي لحقوق المستهلك
• تهنئة بمناسبة يوم حقوق المستهلكين
• معلومات عن حقوق المستهلك

تاريخ يوم حقوق المستهلك

• كان الرئيس جون إف كينيدي أول رئيس أمريكي يعترف بالحاجة إلى حقوق المستهلك، وتحدث عن القضية في 15 مارس 1962 أمام الكونجرس.
• في وقت لاحق من عام 1983، تم الاحتفال بيوم حقوق المستهلك في الخامس عشر من مارس، ودخلت إرشادات المستهلك حيز التنفيذ لأول مرة في عام 1985.
• تمت صياغة المعاهدات والاتفاقيات والإعلانات؛ للمساعدة في حماية حقوق المستهلكين في مختلف المجالات.
• في تاريخ اليوم الدولي لحقوق المستهلك، يعد الإعلان العالمي لحقوق الإنسان الصادر عن الأمم المتحدة من أهم الإعلانات، ويتضمن بند حماية المستهلك، الذي يحمي الناس من الاستغلال وسوء المعاملة من قبل المصالح التجارية.
• تحتفظ الأمم المتحدة أيضًا بموقع على شبكة الإنترنت يمكن استخدامه لمعرفة المزيد من المعلومات حول حقوق المستهلك.

أهمية اليوم العالمي لحقوق المستهلك

• في كل عام، تجتمع منظمات المستهلكين والأفراد من جميع أنحاء العالم في 15 مارس لزيادة الوعي بحقوق المستهلك، وللاحتفال بالإنجازات التي حققت بالفعل نحو عالم أكثر ملاءمة للمستهلكين، والدعوة إلى اتخاذ تدابير جديدة وأكثر قوة لضمان حصول جميع المستهلكين على قيمة عادلة لسلعهم وخدماتهم.
• يوم حقوق المستهلك العالمي، الذي يعد تقليدًا سنويًا منذ عام 1983، هو مناسبة للتفكير في التقدم الذي تم إحرازه في ضمان معاملة المستهلكين معاملة عادلة في السوق؛ للفت الانتباه إلى تلك الممارسات والسياسات، التي تستمر في حرمان الناس من حقهم في الاختيار بحرية بين البائعين والموردين والسلع والخدمات، وتحديد التحديات المتبقية.

شعار اليوم الدولي لحقوق المستهلك 2021

• كان "معالجة التلوث البلاستيكي" هو موضوع اليوم الدولي لحقوق المستهلك في عام 2021.
• لقد ركز هذا الشعار لعام 2021 على نشر الوعي حول الحاجة إلى القضاء على البلاستيك؛ لتحسين أسلوب حياة المستهلك وصحته.

شعار اليوم العالمي لحقوق المستهلك 2022

• يحتفي بيوم حقوق المستهلك الدولي في جميع أنحاء العالم في 15 مارس من كل سنة، حيث يتم التخطيط لشعار فريد.
• شعار اليوم الدولي لحقوق المستهلك هو "التمويل الرقمي العادل"، حيث يركز هذا الشعار على موضوع التمويل الرقمي في اقتصاد عالمي رقمي متزايد.
• يتقدم العالم نحو الاقتصاد الرقمي، لكن حقوق المستهلك على الجبهة الرقمية لا تزال غامضة.
• موضوع اليوم الدولي لحقوق المستهلك لهذا العام هو دعوة إلى كل منتدى لحقوق المستهلك للتركيز بشكل أكبر على حقوق المستهلك في العالم الافتراضي.

فعاليات اليوم الدولي لحقوق المستهلك

• يشجع اليوم الدولي لحقوق المستهلك المستهلكين على إدراك حقوقهم فيما يتعلق بالقانون الدولي والدفاع عن تلك الحقوق.
• يعد هذا اليوم أيضًا بمثابة تذكير للشركات بأن يكون لها التزامات قانونية وأخلاقية تجاه عملائها.
• هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها في يوم حقوق المستهلك 2022 لإظهار دعمك للمستهلكين، والترويج لأهمية هذه القضية في جميع أنحاء العالم.
  • انضم إلى الأحداث المتعلقة بحقوق المستهلكين، التي تجري على مدار العام.
  • احضر التجمعات والمؤتمرات، التي تناقش انتهاكات حقوق المستهلك في منطقتك.
  • اتصل المسؤولين الحكوميين الذين يتعاملون مع قضايا المستهلك، وأعرب عن دعمك لإجراء التغييرات عند الضرورة.
  • تحدث عن أفكارك وخبراتك مع الآخرين الذين قد يكونون مهتمين بحقوق المستهلك.

تهنئة بمناسبة يوم حقوق المستهلكين

إليك أجمل التهاني التي يمكنك استعمالها في يوم حقوق المستهلك:

• كل مستهلك مهم؛ وبالتالي، يجب معاملة كل مستهلك باحترام كبير. أتمنى لكم يومًا عالميًا سعيدًا لحقوق المستهلك.
• بمناسبة اليوم الدولي لحقوق المستهلك، يجب أن نتذكر دائمًا أن المستهلكين هم المسؤولون عن نجاح أي عمل تجاري. يوم دولي سعيد لحقوق المستهلك.
• تحياتي الحارة للجميع بيوم لحقوق المستهلك. إذا كنت ستربح مستهلكًا اليوم، فستربحه مدى الحياة، وستستمتع بنجاح كبير في عملك.
• لا يمكن لأي عمل أن يستمر بدون المستهلكين؛ وبالتالي، يجب احترام المستهلكين وتقديرهم أكثر من أي شيء آخر. يوم عالمي لحقوق المستهلك في غاية السعادة لكم.
• تذكرنا مناسبة اليوم الدولي لحقوق المستهلكين بأهمية المستهلك لنجاح الأعمال. تحياتي الحارة في هذا اليوم الخاص للجميع.
• تأكد دائمًا من إسعاد عملائك؛ لأنهم هم الذين سيأخذون عملك إلى آفاق جديدة. تمنياتي لكم يومًا عالميًا سعيدًا لحقوق المستهلك.
• فشلت الشركات التي قللت من تقدير قوة المستهلكين فشلاً ذريعًا. أتمنى لجميع الشركات يومًا عالميًا رائعًا لحقوق المستهلك.

معلومات عن حقوق المستهلك

فيما يلي 5 حقائق خفية عن حقوق المستهلك يحتاج كل شخص إلى معرفتها:

• لست بحاجة إلى محامٍ: لا تحتاج إلى محام للمثول أمام محكمة المستهلك، ويمكنك تمثيل القضية بنفسك.
• يمكنك معرفة كل معلومات المنتج: يحق للمستهلك معرفة جميع ميزات المنتج أو الخدمة، بما في ذلك الجودة، والكمية، والفعالية، والنقاء، وأسعار السلع التي يعتزم شرائها.
• حرية اختيار المنتجات: لكل مستهلك الحق في اختيار المنتج أو الخدمات التي يريدها، وينبغي أن تكون هناك حرية اختيار المنتجات البديلة.
• يمكنك الحصول على تعويض: للمستهلك الحق في الحصول على تعويض ضد الممارسات التجارية غير العادلة.
• لا تحمي كل دولة المتسوقين عبر الإنترنت: وافقت حوالي 80 دولة فقط على تضمين مبادئ حماية المستهلك في قواعد التجارة الإلكترونية.