شرح كامل حول الشراء من aliexpress ووسائل الدفع المتاحة

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

معلومات عن موقعaliexpress

• يعد موقع ailexpress هو أحد المنصات الإلكترونية الصينية الرائدة في مجال التسويق الإلكتروني، حيث تأسس في عام 2010 تحت إشراف رجل الأعمال جاك المؤسس لمجموعة علي بابا، هي تعتبر من أشهر وأهم الأسواق العالمية.
• حيث يضم الموقع العديد من الأقسام المختلفة التي تشمل على الأزياء والإلكترونيات وكذلك مستلزمات الأطفال ومنتجات العناية بالبشرة والشعر، بالفعل تمكن من كسب ثقة العملاء في جودة منتجاته.

أهم مميزات موقعaliexpress

ينفرد موقع aliexpress بمجموعة من المميزات التي لا مثيل لها وتشمل هذه المميزات على الآتي:

• يتميز الموقع بواجهة مميزة وبسيطة حتى يتمكن العميل من تصفح الموقع بكل سهولة.
• يدعم المتجر العديد من اللغات المختلفة مثل اللغة العربية وكذلك الإنجليزية وغيرها من اللغات الأخرى.
• تتمكن من الحصول على أفضل عروض الموقع من خلال تحميل تطبيق aliexpress على الهاتف المحمول الخاص بك.
• يقدم خدمة الشحن المجاني لمختلف هي من أهم الخدمات التي يرغب فيها الكثير من العملاء.
• يوفر الموقع الكثير من خيارات الشحن والتوصيل التي تناسب مختلف المستويات.
• يحرص على تقديم العديد من عروض الخصم والخصومات الهائلة على جميع المنتجات المتوفرة داخل المتجر.
• يشمل الموقع على خدمة الاستبدال أو الإرجاع المنتج خلال مدة لا تزيد عن أسبوع من تاريخ شراء المنتج.

شرح الشراء من aliexpress

تستطيع الشراء من aliexpress من خلال التواصل مع الموقع الإلكتروني أو تطبيق aliexpress المتوفر على الكثير من الأجهزة المحمولة، لكن هناك بعض الخطوات الهامة التي يجب اتباعها عند الشراء من aliexpress ومن أهم هذه الخطوات ما يلي:

• لا بد من التسجيل الدخول إلى الموقع من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك.
• يظهر لك الكود الخاص بالمشتركين الجدد سوف تحصل على خصم من 3 إلى 4 دولار.
• يجب عليك أن تتأكد من أن بلدك ضمن القائمة الخاصة بالموقع.
• نقوم بالذهاب إلى الموقع ثم نتصفح كافة المنتجات المتوفرة داخل المتجر.
• نختار المنتجات التي نرغب في شرائها ثم نضيفها إلى عربة التسوق من خلال الضغط على أمر عربة التسوق الموجود أسفل الموقع.
• بعد التأكد من مواصفات المنتجات من حيث الشكل والمقاس يتطلب منك كتابة كافة المعلومات الخاصة بك من حيث الاسم ورقم التليفون وكذلك العنوان .
• عند الانتهاء من كتابة المعلومات تختار وسيلة الدفع المناسبة لك ثم تضغط على أمر الطلبيات الخاصة بي وبذلك تمت عملية الشراء بنجاح.

الشحن والتوصيل في موقع aliexpress

هي من أهم الخدمات المميزة والحصرية التي يقدمها موقع aliexpress لكل عملائها سواء الجدد أو القدامى، حيث أن الهدف الأساسي لها هو الحصول على رضا العملاء، لذلك يوفر خدمة الشحن والتوصيل لأكثر من 200 دولة، بالإضافة لذلك يحرص على توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن، كذلك يقدم خدمة الشحن المجاني في حالة شراء العميل قسيمة بمبلغ أكثر من 90 دولار، كما يتيح إمكانية متابعة الطلب من خلال التواصل مع الموقع من خلال الرسائل النصية وكذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالموقع، من أهم الدول العربية التي يوفر لها خدمة الشحن والتوصيل ما يلي:

• الكويت
• الأردن
• البحرين
• الإمارات العربية المتحدة
• السعودية

وسائل الدفع المتاحة في موقع aliexpress

يتيح المتجر العديد من وسائل الدفع لكي يسهل على العميل التعاملات المالية مع المتجر وتتمثل وسائل الدفع المتاحة داخل الموقع على الآتي:

الدفع عن طريق باي بال

• هي من أكثر طرق الدفع استخداما داخل الموقع، لكن هذه الخدمة متوفرة فقط في المملكة العربية، كذلك الإمارات العربية المتحدة ويتم الحصول على هذه الخدمة من الموقع فقط.

الدفع من خلال البطاقات الائتمانية

• تعتبر من أسهل الطرق التي تستخدم في الدفع،فهي توفر على العميل الكثير من الوقت وتشمل بطاقات الائتمانية على الماستر كارد وأيضا الفيزا كارت.

الدفع نقدا عند الاستلام

• تعد واحدة من أفضل الطرق المفضلة لدى الكثير من العملاء لضمان جودة المنتجات والالتزام بمواصفات المنتج الذي تم اختياره.

الدفع من خلال ويسترن يونيون

• يتم تفعيل هذه الخدمة عند شراء الموقع كما يفضل عمل قسيمة بمبلغ لا يقل عن 20 دولار وتوفر هذه الخدمة مقابل دولار واحد فقط.

نصائح قبل الشراء من aliexpress

هناك بعض النصائح الهامة والإرشادات التي يجب مراعاتها قبل شراء من موقع aliexpress وهذه النصائح هي:

1. يفضل الاشتراك في خدمة حماية المستهلك التي تساعدك في الحصول على أهم المنتجات المتوفرة داخل الموقع بالأخص عند ارتفاع أسعار المنتجات.
2. تتطلب خدمة الشحن والتوصيل مدة كبيرة لتوصيل الطلب مما تسبب في تأخير الطلب أو عدم استلامه لذلك ينصح بدفع رسوم إضافية للحصول على خدمة شحن سريعة وذلك للحصول على الطلب في الميعاد الذي ترغب فيه.
3. يجب فحص جودة المنتجات التي تم اختيارها داخل الموقع لأن معظم المنتجات التي يتم شراؤها من خلال الموقع تكون مستعملة وليست بحالة جيدة.
4. يهتم الموقع بالبيع بالتجزئة للكثير من الأشخاص لذلك لا يوجد اهتمام كبير بالعميل وكذلك جودة المنتجات لذلك لابد من التأكد من المنتجات جيدا عند شرائها.

الأسئلة الشائعة عن الشراء من موقع aliexpress

هل يمكنني إلغاء الطلب؟

• نعم بالطبع يمكن إلغاء الطلب بشكل تلقائي عند التأكد من طرق الدفع وعقب إلغاء الطلب تتمكن من استرداد الأموال فورا ولكن من الصعب إلغاء الطلب إذا تم شحنه بالفعل.

كم عمولة الوساطة؟

• إذا كانت الطلبات تتعدى تكلفتها عن 500 ريال سعودي فتصل العمولة إلي أكثر 8% ولكن يفضل التأكد من جودة المنتجات وصلاحيتها وكذلك فحص المنتج هل تم استخدامه من قبل أما كانت قيمة الطلبات أقل من 500 ريال سعودي فتكون العمولة هي 50 ريال سعودي.

كم تأخذ عملية الشراء وإرسال الطلب؟

• تتراوح مدة الطلب من يومين إلى ثلاثة أيام خلال أيام الأسبوع ما عدا يومين السبت والأحد وتم إرسال الطلب إلى الشركة في خلال 12 يوم حتى 18 يوم وهذا يتوقف على حجم الطلبات الخاصة بالبائعين.