كيفية التسويق الالكتروني

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

محتويات

ما هو التسويق بوجه عام

أهم طرق التسويق الالكتروني

التسويق عن طريق الإعلان:

التسويق من خلال العلاقات العامة

التسويق من خلال تحسين جودة المبيعات

التسويق بواسطة تحدث العملاء عن المنتجات

التسويق من خلال المؤتمرات والندوات

التسويق من خلال الطرق الحديثة

---

ما هو التسويق بوجه عام

يوجد أكثر من تعريف للتسويق عبر الأنترنت ومن أهمها الأتي:

• هو مجموعة من الأنشطة والعمليات، بهدف الوصول إلى العملاء المستهدفين، وتحقيق أفضل الأرباح.
• وهوالعملية المنظمة للقيام بدراسة السلعة أو المنتج وكذلك دراسة السوق المنافس وتحديد أفضل طرق التسويق التي يجب اتباعها.

أهم طرق التسويق الالكتروني

توجد أكثر من طريقة يمكن للأفراد اتباعها من أجل القيام بالتسويق عبر الأنترنت وتتمثل الطرق في:

التسويق عن طريق الإعلان:

• يعتبر الإعلان من أقدم طرق التسويق التي استخدمت قديماً في الترويج للسلع والمنتجات المختلفة وعلى الرغم التسويق عن طريق الإعلان من الطرق القديمة إلى انه له أهميته الكبيرة في عالم التسويق.

• ويوجد عدة طرق للتسويق من خلال الإعلان من أهمها الإعلان بالطرق التقليدية في المجلات والصحف أو الإعلان في الإذاعة والتليفزيون أو حتى الإعلان بواسطة الطرق الحديثة مثل استخدام الشبكات الاجتماعية أو المواقع الإلكترونية وغيرها العديد من وسائل التسويق الأخرى.

التسويق من خلال العلاقات العامة

• تعتبر العلاقات العامة إدارة وفن، ولابد أن تتوفر في أي شركة سواء كانت تلك الشركة المنتجة أو المسوقة، وبدون تلك العلاقات العامة لا تستطع المنتجات إلي تصل إلى العملاء المستهدفين.
• فالعلاقات العامة لها دور كبير وأهمية كبرى في تقوية كافة الروابط المسؤولة عن عملية الاتصال بين الشركة والعملاء، كما تساعد على إعطاء الانطباع الجيد لدى العملاء عن المنتجات، ما يؤدي إلى كسب المزيد من العملاء.
• مما يؤدى إلى كسب المزيد من العملاء الجدد، لذلك تعد العلاقات العامة أحد أفضل طرق الخاصة بالتسويق الإلكتروني.
• وهذا لا يعني أنها تقتصر فقط على التسويق بصورته التقليدي، وإنما امتدت لتشمل التسويق بطريقة المستحدثة التي لا يمكننا الاستغناء حتى بعد تطور التسويق.

التسويق من خلال تحسين جودة المبيعات

• السوق المتنافس دائماً مملوء بالكثير من الخِدْمَات والسلع المتشابهة والمختلفة، والعوامل المساعدة على ترويج المنتجات والسلع وتسويقها هو التميز لهذه السلعة عن غيرها من باقي السلع الأخرى.
• ومثال على ذلك أن عندما تكون الخِدْمَات والسلع التي يتم تقديمها للمستهلك تملك المميزات الفريدة عن غيرها من باقي السلع والخدمات الأخرى، حينها تستطيع تلك السلعة أو المنتج من جذب المستهلكين والعملاء بسهولة وبشكل تلقائي مع عدم الحاجة إلي وضع الاستراتيجيات التسويقية المختلفة.

التسويق بواسطة تحدث العملاء عن المنتجات

• بالرغم من أن هذه الطريقة تعتبر أحد أقدم طرق التسويق المختلفة، إلا أننا يمكننا اعتبارها أفضل الطرق في مجال التسويق، التي يتم استخدمها للتسويق، ولا سيما بعد أن أثبتت تلك الطريقة نجاحها وكفاءتها.
• وذلك بفضل الترويج والتسويق للسلع أو المنتجات المختلفة من خلال استخدام الدعاية الشخصية في محيط الجيران والأصدقاء والأهل، وذلك بقيام أحد الأفراد بشرح وتعريف المنتج لهم، واهم مميزات وخصائص ذلك المنتج.
• كما انه يقوم بنقل التجربة الشخصية له مع استخدام المنتج أو السلعة المعينة، مؤكدا على جمال المنتج وروعته حتي يجذب العملاء داخل محيط الأهل والمعارف إلي شراء ذلك المنتج.

التسويق من خلال المؤتمرات والندوات

• التسويق بواسطة المؤتمرات والندوات يعتبر من أفضل الطرق في عملية التسويق فهو يعتمد على الشركات المنظمة لهذه الندوات والمؤتمرات وفيها يتم عرض البحوث والمناقشات عن مجال إصدار المنتج ومن خلال ذلك
• يعد من أفضل الطرق التسويقية حيث يتم فيها الاعتماد على الشركات التي تقوم بتنظيم المؤتمرات والندوات التي يكون فيها عرض المناقشات وأبحاث عن المجال الذي يصدر عن هذا المنتج وبواسطه الندوات والمؤتمرات تتم عمليه الإعلان عن ذلك المنتج أو السلعة ومميزاته وفوائده.

التسويق من خلال الطرق الحديثة

• مع أنّ أهمية التطبيق بالطرق القديمة والتقليدية لها أهمية كبيره جدا في عالم التسويق، ولا يمكن لأي أحد أن يغفل أهميتها حتى انتهاء الثورة الهائلة التي حدثت على مستوى العالم بفضل الإنترنت والتكنولوجيا الذي من خلاله أصبح العالم كله كالقرية الصغيرة التي تستخدم الإنترنت.
• كما لا يوجد أي مجال أو مكان إلاّ يعتمد على شبكات الإنترنت، وكل هذا أدى إلى التغيير الجذري لطرق التسويق المتبعة قديما واستبدالها بالطرق الحديثة التي تتواكب مع التطور التكنولوجي الذي نعيشه الآن.
• وخاصه بعد أن أثبتت تلك الوسائل الحديثة فعليتها العالية في نجاح كافة الخطط التسويقية التي تم وضعها وحققت نجاحها الباهر المنقطع النظير.

ومن هنا بدأ التسويق يتجه نحو التسويق باستخدام الطرق الحديثة للتسويق، حيث يمكن الاعتماد عليها بشكل كلي في التسويق والتي من أهمها ما يلي:

التسويق باستخدام البريد الإلكتروني:

• توجد الآلاف الأشخاص حول العالم من ممن يمتلكون البريد الإلكتروني أو الايميل، وقبل ان تقوم باستخدام الايميل يوجد العديد من القواعد الخاصة بالتسويق، والتي لابد أن تستغل كافة الطرق التي يوجد بها عدد كبير جدا من المستخدمين أو المستهدفين.
• ضرورة وضع الطرق التسويقية، وذلك من أجل استغلال العدد الهائل من المستخدمين للبريد الإلكتروني حول العالم فهو وسيله رائعة التسويق، ويعد افضلها.
• حيث انه يساعد على الإرسال للرسائل التي تتعلق بالمنتجات إلى كافة العملاء والمستهدفين، والعمل الدائم لمساعدة هؤلاء العملاء على التواصل مع صاحب المنتجات.

التسويق بالوسائل الاجتماعية:

• أصبحت الشبكات الاجتماعية الأولى في عالم التسويق الحديث، وذلك بفضل المميزات الهائلة للتسويق، وكل شبكة اجتماعيه من الشبكات لها خصائصها التي تميزها عن غيرها من الشبكات الأخرى، ويوجد عدد كبير ممن يستخدموا الشبكات الاجتماعية في التسويق يعتمد عليها بشكل أساسي.
• وذلك بفضل أهميتها الكبيرة في مجال التسويق الحديث، فالفيسبوك على سبيل المثال أحد أهم شبكات التواصل الاجتماعي، وذلك بفضل خصائصه التسويقية العدّة مثل التعليق والمشاركة والنشر.
• كما توجد العديد من الشركات التي تعتمد في تسويقها على شبكه التواصل الاجتماعي فيسبوك فقط دون غيره، أما تويتر، فيمتلكه ملايين من المستخدمين ويتميز بعدة خصائص منها الهاشتاج الذي بفضله ساعد على سرعة الترويج للمنتجات.
• ومن خلاله يمكن أن يصل المنتج إلى كافة أنحاء العالم، وشبكة الانستغرام التي تحتوي على الكثير من المتابعين تعتبر مفيدة جداً في عملية التسويق الإلكتروني.
• وكذلك اليوتيوب الذي بفضل مليارات المشتركين حول العالم يعتبر أفضل الطرق المستخدمة في عملية التسويق الإلكتروني الحديث، للترويج للسلع والمنتجات المختلفة، وجذب المتابعين من خلال إنشاء قنوات اليوتيوب.

التسويق بواسطة إعلانات جوجل:

• يمكن اعتبار التسويق بواسطه استخدام إعلانات جوجل أفضل الطرق المستخدمة في عالم التسويق الحديثة، من خلالها تستطيع وضع إعلاناتك المختلفة سواء على السلع أو المنتجات إلى محركات البحث جوجل، وتنقسم الإعانات إلى نوعان هما:

إعلانات مجانية وإعلانات مدفوعة مقابل دفع المال

• من خلال النقرات، فوضع الإعلانات في الصفحات الأولى لدى محركات البحث جوجل.
• ثم الضغط عليها ومقابل هذه النقرات على الإعلانات تقدر التكلفة المالية، أما في حاله الإعلانات المجانية فهي من خلال تهيئه المواقع الإلكترونية المختلفة لمحركات البحث جوجل.
• وذلك من خلال الطرق المختلفة لتحسين جوده المواقع وإدراج الكلمات المفتاحية أو البحثية التي من شانها جعل الموقع الإلكتروني يتصدر الصفحات الأولى لمحركات البحث جوجل.