ما هي المنصات الحكومية في السعودية؟
ما هي المنصات الحكومية في السعودية؟
يمكن تعريف ما هي المنصات الحكومية في السعودية على أنها معيار عالمي في تقديم الخدمات الحكومية التي يحتاج إليها المواطنين والزوار والمقيمين، وتضم العديد من المميزات المختلفة، التي يستفيد منها جميع الشعب السعودي، بشكل مستمر وفي أي وقت، كما تحرص المملكة على تطوير الخدمات المنصات بشكل دوري.
مزايا المنصات الحكومية
قبل التعرف على ما هي المنصات الحكومية في السعودية؟ علينا معرفة مميزات هذه المنصات:
- خدماتها مصممة خصيصا بناء على احتياجات المواطنين الخاصة في مختلف مراحل الحياة، فهي تجربة مثالية استباقية وملائمة لكل الفئات.
- مصدر لجميع الخدمات والمعلومات الحكومية يضمن للمستخدم تجربة مريحة وفعالة مبنية على الوضوح والدقة.
- هوية رقمية تتيح لزائرين المنصة الوصول إلى جميع المعلومات والخدمات الحكومية بسهولة وسرعة في أي وقت ومن أي مكان.
تطبيقات المنصات الحكومية السعودية
هناك العديد من المنصات الحكومية التي تساعد الجميع في الوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في المملكة، يجب ذكرها في عرض ما هي المنصات الحكومية في السعودية؟ وتم إطلاق تلك المصات لتيسير وتسهيل الوصول لهذه الخدمات وفهمها من هذه المنصات على سبيل المثال ما يلي:
منصات القطاع الطبي
- منصة تباعد:
- هي منصة تعمل على تتبع انتشار فيروس كورونا وحصر عدد المصابين، ليساعد مستخدمي المنصة في معرفة هل الأشخاص الذين يتعاملون معهم ثبتت إصابتهم بفيروس كورونا أم لا، حيث تقوم المنصة بإرسال إشعارات لهم بأي إصابة جديدة مسجلة مع المحافظة على سرية هذه البيانات.
- منصة صحتي:
- تقدم هذه المنصة خدمات صحية لأفراد المملكة وتتيح المنصة لمستخدميها إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحية.
- كما تتيح أيضا إمكانية الحصول على خدمات صحية مقدمة من جهات مختلفة بالقطاع الصحي، من هذه الخدمات متابعة وتحديث الفحوصات الحيوية، متابعة الأدوية المنصرفة، مشاركة الإجازة المرضية، وخدمات أخرى متعلقة بصحة الأسرة والفرد مع زيادة الوعي الصحي.
- منصة توكلنا:
- تقوم هذه المنصة بتوضيح الحالة الصحية لمستخدميها وذلك من خلال أكواد ملونة بأعلى درجات الخصوصية.
- كما تتيح للمستخدمين المساهمة في تقليل العدوى حيث يمكنهم الإبلاغ عن المصابين، أو الإبلاغ عن أي تجمعات مخالفة للإجراءات الاحترازية.
- منصة صحة الأطباء:
- تقدم هذه المنصة خدمات الاستشارات الطبية، وتكون من خلال اختيار مجموعة من الأطباء المعتمدين ويتم اختيارهم بعناية من قبل وزارة الصحة، ويقوم مستخدمي المنصة باستشارة الأطباء عن طريق المحادثات الصوتية أو النصية أو الفيديو، وتتيح للمريض تقييم المنصة أو الطبيب بعد الاستشارة الطبية.
منصات قطاع التعليم والتدريب
- منصة روضتي:
- تقدم هذه المنصة أسلوب جديد في التعلم إلكترونياً، وذلك من خلال توفير بيئة تعليمية وتفاعلية تكون مكملة للحصص سواء داخل المدرسة وخارج المدرسة، ولا تقتصر المنصة على الطلاب فقط بل تستهدف الطلاب وأولياء أمورهم.
- منصة الروضة الافتراضية:
- نظام تعليمي متكامل يستهدف مرحلة الطفولة المبكرة، وهذه المنصة متاحة لكل الموجودين في المملكة، سواء سعوديين أو مقيمين.
- منصة مدرستي:
- تقدم هذه المنصة أسلوب جديد في التعلم إلكترونياً، وذلك من خلال توفير بيئة تعليمية وتفاعلية تكون مكملة للحصص سواء داخل المدرسة وخارج المدرسة، ولا تقتصر المنصة على الطلاب فقط بل تستهدف الطلاب وأولياء أمورهم.
- منصة سفير الطلبة:
- تهدف هذه المنصة إلى تقديم خدمات للطلاب الدارسين خارج المملكة بشكل سهل وسريع، مثال متابعة الطلبات التي تم تقديمها على البوابة الإلكترونية، تعديل البيانات في المملكة وفي بلد الدراسة، عرض البيانات الملحقية، عرض كشف الحساب البنكي، البحث عن أفضل الجامعات للالتحاق بها.
- منصة تواصل:
- يمكن لمستخدمي هذه المنصة التواصل مع مسؤولي الوزارة ومع معالي الوزير مباشرة، مع طرح كافة الاستفسارات والمقترحات وإبداء الرأي في المنظومة.
منصات قطاع الأمن والسلامة
- منصة أبشر أفراد:
- تقدم هذه المنصة خدمات إلكترونية متعددة، فهي تقوم بالربط بين القطاعات الحكومية والأهلية، كما تساعد في إجراء المعاملات الخاصة بسهولة ويسر.
- منصة أبشر أعمال:
- هذه المنصة مخصصة لتسهل علي أصحاب الأعمال استعراض كافة المعلومات المهمة التي تتعلق بالموظفين، كما تقدم ميزة البصمة التي تستخدم في الدخول وذلك لزيادة الأمان.
- منصة كلنا أمن:
- هي منصة تجعل المواطنين والمقيمين جزء من المنظومة الأمنية، لسرعة عمليات الإنقاذ، والتقليل من الأضرار والخسائر، وذلك عن طريق أن يقوم الفرد بإرسال بلاغ للجهة المختصة أو رفع صورة أو مقطع صوتي أو فيديو.
منصات قطاع الأعمال
- منصة نوافذ منشآت:
- تقدم المنصة استشارات متعددة في كافة المجالات المختلفة، مثال المالية والابتكار والتسويق والقانون والمبيعات كل ذلك عن بعد، وتتم عن طريق متخصصين في كافة المجالات، وتستهدف المنصة أصحاب المنشآت ورواد الأعمال، وهدف المنصة هو تحقيق الاستقرار، ومساعدة المنشأة على مواجهة التحديات والتغلب عليها، والتقليل من نسبة الفشل.
- منصة منافسات:
- هي منصة لتسهيل إجراءات المشتريات والمناقصات الحكومية في كافة المجالات.
- وهدف المنصة هو تطبيق مبدأ الشفافية بين الحكومة والموردين، مع تيسير الإجراءات للموردين حتى يتمكن عدد كبير منهم في المنافسة على المناقصات.
منصات قطاع التجارة وحماية المستهلك
- منصة تجارتي :
- هي منصة رسمية تخص وزارة التجارة، هدفها خدمة التاجر حيث تقدم له عدد من الخدمات مثل بعض الإفادات، وتتيح للمستفيدين الوصول بخدمات الوزارة عن طريق الجوال.
- منصة بينة:
- يمكن من خلال هذه المنصة تقديم بلاغات ومتابعتها حتى يتم معالجتها بشكل نهائي، والرد على كافة الاستفسارات على مدار اليوم كل أيام الأسبوع، تتيح أيضا للمستخدم تقييم الخدمة، كما تتضمن إرشادات لتوعية المستهلك وأهم الأخبار التي تهمه.
منصات قطاع الخدمات
- منصة بلاغاتي:
- تتيح منصة بلاغاتي لسكان المنطقة الشرقية القيام بالإبلاغ عن وجود أي مخالفات تخص ما تقوم به المنطقة الشرقية من خدمات، حيث يقوم المبلغ بمراسلة مركز البلاغات والطوارئ، وتشمل المخالفات التي يتم الإبلاغ عنها: الصحة العامة، النظافة العامة، صيانة الحدائق، صيانة الطرق، صيانة الإنارة، الإصحاح البيئي وغيرها من المخالفات الأخرى.
- منصة ملاك:
- وهي منصة تقوم بتنظيم العلاقة بين المالك وشاغلي الوحدات ذات الملكية المشتركة، وذلك من خلال نشر اللوائح والأنظمة والقيام بالدور التوعوي، بما يحفظ الحقوق ويعزز من ثقافة التعايش المشترك.
منصة القطاع العدلي والشؤون القانونية
- منصة دليل الأنظمة السعودية:
- تتيح هذه المنصة التعرف على أنظمة المملكة، وتساعد المستخدم في استعراض كافة الأنظمة، وتتميز المنصة بخاصية البحث مع حفظ المواد التي يرغب المستخدم في مراجعتها لاحقا.
- منصة وزارة العدل:
- تقدم هذه المنصة مجموعة من الخدمات التي تهم المستفيدين مثل هذه الخدمات، خدمة الاستعلام عن مواعيد القضايا ، خدمة الاستعلام عن الوكالات، خدمة كتابة العدل المتنقلة توفرها الوزارة للغير قادرين على الحضور، خدمة تسجيل الملكية، الاستعلام عن المأذون الشرعي، الاستعلام عن أماكن المحامين وغيرها من الخدمات المتعددة.
منصات القطاع المالي
- منصة وزارة المالية:
- توفر المنصة بعض من محتويات البوابة الإلكترونية الخاصة بوزارة المالية، ضمان الوصول لجميع المستفيدين في أي مكان، على الهواتف الذكية بشكل سهل ومباشر.
- منصة زكاتي:
- هدف هذه المنصة هو منح الخيارات للأفراد للقيام بدفع زكاتهم للهيئات المختصة مثل هيئة الزكاة والضرائب والجمارك، كما تسهل المنصة عملية حساب الزكاة وطرق دفعها سواء نقدا أو بالبطاقات وغير ذلك من خدمات أخرى.
منصات قطاع الشؤون الإسلامية
- منصة اعتمرنا:
- هذه المنصة أطلقتها وزارة الحج والعمرة خصيصا لخدمة ضيوف بيت الله الحرام، حيث تمكن الزوار الراغبين في أداء مناسك الحج والعمرة من الحصول على تصاريح الدخول للحرمين الشريفين، وفقا للطاقة الاستيعابية لضمان توفير أجواء آمنة وروحانية، كما تقوم بالتحقق من صحة وسلامة طالب التصريح.
للإستفادة من هذا المقال انسخ الرابط
https://mafahem.com/sl_18952