أبرز انواع التسويق, وأهم عناصر التسويق

انواع التسويق تختلف على حسب نوعية المنتج، وهذا يدل على أنك تحتاج إلى فن التسويق من بداية مشروعك حتى تصل إلى السوق الصحيح.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

محتويات

مراحل تطور فكرة التسويق

عناصر التسويق

ما هي انواع التسويق

أولا : التسويق الرقمي

ثانيا : تسويق السلع

ثالثا : التسويق الإلكتروني

التسويق وارتفاع المبيعات

مراحل تطور فكرة التسويق

تم تطوير فكرة التسويق ومفهومه بواسطة الثورة الصناعية في أوائل القرن 18،ومن أبرز مراحل التطور الأتي:

• ظل التسويق مجال يتصنف ويتلون ويأخذ معاني جديدة خلال القرنين 18 و19 ونتج عنه تأثره بالظروف الاجتماعية وكذلك الاقتصادية التي مر بها العالم خلال هذين القرنين.
• نظرًا لأن عملية الشراء والتسويق للسلع والاحتياجات المختلفة أصبحت أسهل وأبسط، حتى ظهرت احتياجات المستهلك الزائدة في الأسواق، احتوت المتاجر والمستودعات على سلع ومنتجات أكثر بكثير من احتياجات المستهلك.
• مع وصول هذه الحالة إلى السوق المملوء بالسلع والمنتجات، بدأ المصنعون في تطوير فهمهم لاحتياجات ومتطلبات العملاء والمستهلكين، ثم تطوير منتجاتهم وفقًا لاحتياجات المستهلكين.
• مع تزايد المنافسة والتطور اليومي للسوق التجاري، قادوا المصنّعين للبحث عن تقنيات جديدة لعرض منتجاتهم وتوزيعها وتسويقها والإعلان عنها.
• والآليات التي تطورت إلى الحد الذي يمكنهم من خلاله كل منتج ووجهة وعمل تجاري بذل قُصَارَى جهدهم لإقناع العميل بأن منتجاتهم وخدماتهم هي الأحسن في الأسواق مقارنة بالمنافسين.

عناصر التسويق

للتسويق إلى عناصر أساسية تسمى مبدأ 4P , في حِقْبَة الستينيات من القرن الماضي، اخترعت "أم جيروم مكارثي" آلية التسويق المسمى 4P، وهو من الأنظمة المعروفة جيدًا وتستعمله الشركات العظمى كنموذج ناجح للتسويق والتنفيذ., يتم تقسيمها إلى عناصر المنتج وكذلك السعر وعناصر الموقع وطريقة الإعلان.

عناصر المنتج

• تحديد المنتجات وانتقائها وتحديثها وفقا لمصلحة العملاء.
• يشترط أن تكون المنتجات المعروضة نتيجة الرغبة في تلبية الاحتياجات المحددة للعملاء المستهدفين من قبلك.
• تحتاج إلى تقييم المنتج في السوق، هل هذا منتج مرغوب فيه؟، لذلك يمكن تطوير المنتج باستمرار؟ وحدد ما هو مجالك؟.

عناصر السعر

• تقدير قيمة سعر المنتج بشكل يضمن منفعة للشركة ويشتريه العميل في نفس الوقت.
• عندما يتعلق الأمر بالتسعير، يشترط ذكر الملائم والمتوافق وهذا يدل أن عملية التسعير يتم تعيينها من خلال عدد من العناصر مثل متطلبات السوق، ومجموعة العملاء، وعروض المنافسين في السوق ذاته، والبيئة التي تتواجد فيها.
• ومن المهم اختيار سعر يتناسب مع طبيعة منتجك ونطاق متطلبات السوق مع الأخذ في الاعتبار أسعار المنافسين في المجال ذاته وأنواع العملاء والمستعملين لمنتجاتك أو خدماتك.

عناصر الموقع

• حدد الوسيلة التسويقية المثالية للوصول إلى الموقع الذي يوجد فيه العميل.
• لتستطيع فعل ذلك، تحتاج إلى تقسيم السوق إلى شرائح كثيرة وطبقات، وعلى هذا يكون لكل قطاع طريقة محددة للتوزيع والوصول.
• تحتاج إلى التمييز بين التسويق عموما والتسويق على شبكات الإنترنت، حتى تستطيع التمييز بين قنوات التوزيع على الإنترنت وطريقة إنجاز كافة النجاحات وتحقيق أهدافك بشكل فعال.

تطوير الإعلان

• تطبيق استراتيجية إعلانية ملائمة للعملاء.
• تتضمن استراتيجية ترويج عملك كل ما يحتاج الناس لمعرفته عنك، من علامتك التجارية وخطتك التسويقية إلى المبيعات ومراحل ما بعد البيع.
• تحتاج إلى تطوير خِطَّة ترويج ملائم لعلامتك التجارية حتى لا تقع في فخ تضليل العملاء والطبقات الاجتماعية وقوتهم الشرائية.
• مع زيادة السكان وكثرة أعداد المنتجات، لا تكفي النظرية للتأكد من حصول العميل على المنتج.
• في نهاية السبعينيات، أيقن المسوقون إلى حد كبير أن الخليط التسوق يتطلب إلى التحديث.
• نتج عنه بناء نظرية التسويق الواسع من قبل Boom and Bitner في سنة 1981 م، التي أضافت ثلاثة عناصر حديثة إلى قانون مزيج التسويق وأصبحت 7ps عوضا عن 4ps: الأفراد والتغليف والبراهين المادية.

الأشخاص:

• يشترط أن يتوافر لفريقك كل احتياجاته حتى تستطيع إنجاز النتائج المدروسة بدقة في الوقت الملائم وهذا لن تستطيع تحقيقه إلا بواسطة توظيف الأشخاص الملائمين في الموقع الملائم.
• يجب أن تدرس بعناية عناصر تشكيل الفريق وانتقاء الخبرات والكفاءات الضرورية لإنجاز العمل والوصول إلى ناجحة.

ما هي انواع التسويق

لكل منتج مستهلكون مختلفون وجماهير مستهدفة، لذلك من أجل تسويق منتج ما، من المهم الدراية بنوعية العملاء والمكان الذي يقضي فيه العملاء المستهدفين وقتهم نحو الحملات التسويقية بصورة جيدة., فيما يلي بعض انواع التسويق المستخدمة اليوم:

أولا : التسويق الرقمي

• حيث إن معظم الناس صمدوا أمام امتحان الوقت.

ثانيا : تسويق السلع

• التسويق القائم على وظائف الأنشطة الاقتصادية التي توفرها الشركات التجارية للعملاء والمستهلكين، الذي يضم تسويق السلع العلاجية وكذلك الصحية وخدمات المجتمع.

ثالثا : التسويق الإلكتروني

• تتغير استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لكنها تهدف إلى الغرض ذاته.

التسويق الإلكتروني

• تسويق المضمون عبارة منتشرة تتكرر دائمًا خلال المسوقين وأصحاب الأعمال، وهي "المضمون هو الملك"، وتدل هذه الجملة الشهيرة على فاعلية المحتوى عبر عمليات التسويق للمؤسسات والإقناع بين المستهلكين.
• يعد تسويق المحتوى نوعًا من التسويق غير المباشر ويشمل بناء ونشر مواد خلال وسائل التواصل الاجتماعي كالفيديوهات والمقالات من خلال شبكة الإنترنت، والتي غالبًا لا تروج للعلامة التجارية بشكل صريح ومباشر، لكنها مصممة للتحفيز ليهتم الجمهور بالسلع أو الخدمات.

التسويق وارتفاع المبيعات

• إن ارتفاع المبيعات والمزيد من العملاء وهذا ما تفتش عنه المؤسسات القائمة والبناءة لأن بيع الكثير من السلع والخدمات يشير إلى أن الأعمال التجارية ناجحة وتتجه نحو التقدم والتنمية وبناء قاعدة في المجتمع.
• وذلك من خلال تصنيع المنتج وعرضه، تتوقع بيع قدر كبير من المنتجات ومن المتوقع أيضًا أن يزيد طلب العملاء لشرائه ومعرفة طريقة إنجاز قدر كبير من المبيعات للأعمال التجارية.

في الأساس، يجب أن تعلم أن الفرد الذي يوجد أمامك أو المستهلك يمر بمجموعة من الخطوات مثل:

1. الحاجة أو المتطلبات.
2. توافر المال للشراء.
3. جودة المنتج.
4. التسويق والإعلان.
5. إضافةً إلى ذلك توفير ما يعرف باحتياجات المتعة أو مجموعة من الخطوات والأسباب النفسية التي تجعل الفرد يأخذ قرار الشراء يلبيها أم لا.

من أجل إنجاز أعلى معدل مبيعات، يجب أن تتعلم الدوافع النفسية المهمة ومعرفة طريقة استعمالاتها، وهي:

النوع:

• المشتري عميل أم عميلة ؟ويشترط عليك أن تعلم أن طريقة التعامل والتفكير بين الاثنين مختلفة.
• العميلة لا تحب كل ما يحبه الرجل وعلى النقيض الرجال.
• تحب معظم النساء دمج جميع الأشياء والتفاصيل في يومها بالجزء الأنثوي أو العاطفي وانتبه للتفاصيل والألوان.
• أما بالنسبة للرجال، فهم دائمًا أكثر عرضة للمنطق والأرقام. أي أنه يبحث دائمًا عن أقصى فائدة ومدخرات ممكنة.

التشبع

• عبارة عن حالة من القبول أو الرضا الذاتي التي تشعر بها فقط لإكمال شراء شيء أو موقع محدد.
• لأننا نرغب أن نكون الأفضل من خلال السلع أو الخِدْمَات المستعملة على سبيل المثال من قبل فئة معينة، مما يجعلنا نحس بالقبول من مستوانا الاجتماعي وكذلك الاقتصادي.

التجمع:

• الحال بالنسبة للأشخاص الاجتماعيين الذين يرغبون في المشاركة والعروض المتتالية والقسائم والخصومات للعائلة أو الأصدقاء، لذلك يشعرون أن هذه فرصة شراء لا يمكن الاستغناء عنها وتقوي روح المجموعة فيهم.
• يتيح لك إقناع العميل بسهولة بالسلعة أو الخدمة التي تعرضها مؤسستك أو مشروعك.