تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي إصدار جديد

تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا السعودي، من الأمور التي يبحث عنها المواطنون والمقيمون في المملكة. لأن تطبيق توكلنا يعتبر من التطبيقات المهمة التي أطلقتها الحكومة السعودية. لذا سنتحدث من خلال موقع مفاهيم عن طريقة التعريف برقم الجوال لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر، بالإضافة إلى طريقة التسجيل في توكلنا بعد تغيير رقم الجوال، وغيرها من المعلومات الهامة.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• تطبيق توكلنا السعودي
• طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا بالصور
• طريقة التعريف برقم الجوال لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر
• طريقة التسجيل في توكلنا بعد تغيير رقم الجوال
• التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا السعودي
• خدمات تطبيق توكلنا السعودي خلال فترة كورونا
• أسئلة شائعة يطرحها الآخرون

تطبيق توكلنا السعودي

نظرًا إلى حرص المملكة العربية السعودية على سلامة مواطنيها، فقد أطلقت الحكومة التطبيق الإلكتروني توكلنا والذي ينتمي إلى منصة أبشر الإلكترونية لتقديم العديد من الخدمات خلال فترة انتشار فيروس كورونا؛ وذلك حفاظاً على سلامة المواطنين ولتسهيل الإجراءات والخدمات الحكومية، حيث يقدم تطبيق توكلنا السعودي العديد من الخدمات الحكومية في المملكة.

وكما وضحنا أنه تم إنشاء هذا التطبيق بسبب جائحة كورونا التي احتلت العالم، وفترة الحجر التي كانت سبباً في عرقلة العديد من الأمور والخدمات الحكومية، لذلك يقدم تطبيق توكلنا خدمة فحص كورونا، وخدمة استعراض رخصة القيادة، وجوازات السفر، والوكالات. بالإضافة إلى الخدمات العامة مثل التبرع.

طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا بالصور

تتم آلية تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:

• حمل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول.
• انقر فوق أيقونة التثبيت؛ لتثبيت التطبيق على جهاز الهاتف.

• افتح تطبيق توكلنا السعودي.
• أدخل رقم الهوية الوطنية / هوية المقيم / رقم الهاتف المحمول.
• أدخل كلمة المرور.
• انقر فوق رمز تسجيل الدخول.

• أدخل رمز التأكيد.
• اذهب إلى قائمة حسابي
• انقر فوق أيقونة تحديث رقم الهاتف
• حدد رمز البلد وقم بتسجيل رقم هاتف محمول جديد.
• انقر فوق التالي، وسيتم تغيير رقم الجوال.

طريقة التعريف برقم الجوال لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر

طريقة التعريف برقم الجوال لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر

يمكن تعريف تطبيق توكلنا باستخدام رقم الهاتف المحمول عن طريق منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
• حدد أيقونة أبشر أفراد.
• أدخل اسم المواطن أو المقيم ورقم الهوية الشخصية الخاصة به.
• قم بإدخال كلمة المرور أو الباسورد، ثم انقر فوق علامة تسجيل الدخول.
• أدخل رمز التأكيد للمرسل من منصة أبشر.
• انقر فوق أيقونة التأكيد.
• توجه إلى قائمة خدماتي في أبشر، وحدد الخدمات العامة من القائمة.
• حدد خدمة تعريف رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
• أدخل رقم الهوية للشخص المستخدم.
• أدخل تاريخ الميلاد.
• سجل رقم الهاتف المحمول الذي يحدد هوية الشخص.
• انقر فوق أيقونة تأكيد التحقق من صحة البيانات.
• انقر فوق الرمز التالي، ثم بعد ذلك تظهر بيانات الشخص المحدد.
• حدد رمز التالي.
• أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المتحرك الخاص بالمعرِف.
• حدد رمز التالي، ثم انقر فوق أيقونة تم.

وبذلك تكون قد أتممت عملية التعريف برقم الجوال لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر.

طريقة التسجيل في توكلنا بعد تغيير رقم الجوال

بعد أن تعرفنا على طريقة تغيير رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا عن طريق أبشر، يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا بعد تغيير رقم الجوال من خلال الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق توكلنا منالموقع الرسميللتطبيق.
• قم بتسجيل حساب جديد في التطبيق.
• يشترط أن تكتب رقم الإقامة الخاص بك أو المعرف.
• قم بإدخال بياناتك الشخصية وتاريخ الميلاد.
• ثم اضغط على أيقونة التالي.
• وبعدها اتبع الإرشادات التي ستظهر لك.

التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا السعودي

من الجدير الذكر أن إدارة تطبيق توكلنا خصصت فريق كامل لخدمة العملاء للرد على استفساراتكم على مدار اليوم من خلال الرقم الموحد لتوكلنا وهو8001289999.

وهناك طريقة أخرى لمن يعانوا من مشكلة التواصل عبر الهاتف، وهي إمكانية التواصل من خلال البريد الإلكتروني لتطبيق توكلنا السعودي وهو [email protected].

خدمات تطبيق توكلنا السعودي خلال فترة كورونا

يوفر تطبيق توكلنا السعودي عددًا كبيرًا من الخدمات المتنوعة للمواطنين خلال فترة الحجر في كورونا وما بعد العودة. وتتمثل الخدمات على النحو التالي:

• حجز موعد لقاح كورونا.
• مراجعة البيانات المؤسسية.
• مراجعة كشف حساب الصكوك.
• إنشاء مجموعات.
• تحقق من تاريخ سلطة المراجعة.
• إجراء فحص كورونا.
• تحديد رقم الهاتف المحمول.
• تشغيل إشعارات تطبيق توكلنا
• الرعاية التابعة.
• خدمة المراجعة الصحية.
• المحفظة الرقمية.
• جواز سفر صحي.
• الوضع التعليمي للأطفال.
• تسجيل زائرين
• حجز موعد عمرة
• موعد الحج.
• تحقق من جواز السفر
• الوضع الحذر.
• عرض نتائج القياس.
• المخالفات العامة.
• خدمات تصاريح العمرة.

أسئلة شائعة يطرحها الآخرون

كيف أتواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا السعودي؟

يمكن التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا من خلال رقم توكلنا الموحد بالأعلى، وهو رقم موحد يتم تخصيصه من قبل خدمة توكلنا ليتمكن مستخدمو التطبيق في المملكة العربية السعودية من التواصل مع خدمة العملاء والاستفسار عن كافة الأسئلة والمعلومات المتعلقة بالتطبيق. كما يمكن من خلال استخدام الرقم الموحد لتطبيق توكلنا حل المشكلات الفنية التي قد يواجهها المستخدمون أثناء استخدام تطبيق توكلنا.

كيف ألغي رقم الجوال من تطبيق توكلنا السعودي؟

ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية من الرابط الرسمي، ثم حدد الخدمات الشخصية. وقم بتسجيل الدخول إلى الخدمة الذاتية من خلال الموقع الإلكتروني. وثم حدد حقل رقم الهاتف المحمول وأدخل رقم الهاتف المحمول الجديد، ثم اضغط على موافق وحفظ، ستظهر بيانات المستخدم مع رقم الهاتف المحمول الجديد.

ما هي خدمات تطبيق توكلنا السعودي؟

يوجد العديد من الخدمات المميزة التي يقدمها تطبيق توكلنا للمستخدمين، وهي:

• خدمة حجز موعد لقاح كورونا.
• خدمة تعريف رقم الجوال.
• خدمة الهوية الرقمية.
• خدمات استعراض رخصة القيادة، وجوازات السفر، والوكالات.
• المحفظة الرقمية
• خدمة التبرع مع إحسان