شركة فيرجن السعودية للاتصالات

شركة فيرجن السعودية هي إحدى الشركات الرائدة في عالم الاتصالات بالمملكة العربية السعودية حيث توفر كافة الخدمات والعروض التي تناسب احتياجات كل مشترك، كما تقوم بمنح عملائها مزيدًا من الاهتمام بالرد على أي استفسار يتعلق بالرصيد أو الباقات أو الشحن أو الشريحة وغيرها، وسنتعرف على كل ما تقدمه الشركة من طرق منوعة لشحن الرصيد والباقات والأكواد المختصرة عبر موقعنا المتميز مفاهيم، فتابعونا.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• شركة فيرجن السعودية
• شحن فيرجن موبايل السعودية
• باقات فيرجن موبايل السعودية
• تحويل رصيد فيرجن
• معرفة رصيد فيرجن موبايل
• كيف افتح تطبيق فيرجن موبايل؟
• تسجيل دخول فيرجن موبايل
• رموز تشغيل فيرجن موبايل السعودية
• كيف طريقة شحن بطاقة فيرجن؟
• ما هو خط فيرجن موبايل؟
• كيف اتواصل مع فيرجن؟

شركة فيرجن السعودية

• منذ أن تأسست فيرجن السعودية في عام 2006 وهي تسعى لتقديم خدماتها في الشرق الأوسط وإفريقيا بكل طاقاتها، حيث تمتلك الشركة قاعدة عريضة من العملاء في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، وتعمل بشكل دائم على تطوير كافة الخدمات لتكون عند ظن العملاء وتحتفظ برضاهم وثقتهم.
• تعد شركة فيرجن للاتصالات مستقلة وغير تابعة ل STC، حيث استأجرت الاتصالات السعودية وتعاقدت مع أبراجها بحكم أنها مُشغّل افتراضي، ولا تملك البنية التحتية للاتصالات، إلا أنها تقوم بالتعاقد مع المُشغّلين غير الافتراضيين للقيام بعملها، إضافة إلى أن فيرجن تقدم خدماتها في المكالمات، الرسائل، والإنترنت.
• حصلت الشركة على جائزة أفضل تجربة رقمية للعملاء في عام 2018، وتوفر فيرجن عروض مميزة على باقات موبايل إنترنت ومكالمات لاختيار الأنسب من بينها، كما توفر أكواد مختصرة لشحن الرصيد أو التحويل أو تجديد الباقات وغير ذلك من الخدمات المتنوعة التي سنوضحها لاحقا.

شحن فيرجن موبايل السعودية

• إذا كنت تريد شحن فيرجن موبايل، فيمكن أن تجد كروت شحن أو بطاقات شحن فيرجن في أسواق العثيم، لولو، مبيد، كارفور، سوق سهل، ساسكو، هايبر بنده، جرير، بنده، وغيرها في أماكن مختلفة بالمملكة العربية السعودية.
• يتوفر حاليا كروت شحن فيرجن فئات 10 ريال سعودي، 20 ريال، 50 ريال، و100 ريال سعودي.
• كل ما عليك هو الاتصال على #101* وتتبع التعليمات التي ستظهر لك، وسوف تستقبل رسالة نصيّة فور اكتمال الشحن.
• أيضا يمكن شحن رصيد فيرجن عن طريق خدمة "سداد" في ماكينة الصراف الآلي.
• تنبيه: أقل رصيد للشحن هو 100 ريال سعودي.
• رمز شركة فيرجن السعودية في خدمة "سداد" هو 151، وأيضا رقم العميل هو رقمك بداية من 966 دون أصفار، مثال: 966488888.

باقات فيرجن موبايل السعودية

• باقة فيرجن 45: 250 دقيقة للمكالمات المحلية، 3 جيجابايت للمواقع والتطبيقات بسعر 51.75 ريال سعودي.
• باقة 70: 750 دقيقة للمكالمات، 35 جيجابايت نت، 10 جيجا سوشيال، 3 أشهر أنغامي بلس بسعر 115 ريال شامل الضريبة.
• باقة 150: 3000 دقيقة للمكالمات المحلية، 55 جيجابايت نت، بيانات لا محدود على السوشيال، 6 أشهر أنغامي بلس، بسعر 172.5 ريال شامل الضريبة.
• باقة 200: مكالمات لا محدودة، 80 جيجابايت، إنترنت غير محدود، اشتراك مجاني على أنغامي بسعر 247.25 ريال سعودي شامل الضريبة.
• باقة 380: دقائق وانترنت لا محدود، اشتراك مجاني على بعض التطبيقات، بسعر 437 ريال سعودي شاملة.

تحويل رصيد فيرجن

• تستطيع تحويل رصيد من شركة فيرجن السعودية عن طريق الاتصال بالرقم #103*.
• ستصل معلومات عن طريقة إدخال الرقم للمستقبِل وقيمة الرصيد المراد تحويله.
• يجب أن يتوفر رصيد بقيمة 10 ريال سعودي لقبول التحويل.
• أدنى رصيد يمكن للمشترك تحويله هو 5 ريالات سعودي فما فوق.
• إذا كان المبلغ المراد تحويله مثلا، 5.5 ريال فلن يقبل التحويل، لأنه يتم تحويل فقط من مضاعفات الرقم 5-10-١٥... وهكذا.
• يمكن تحويل رصيد بحد أقصى 5 عمليات في اليوم بمبلغ 50 ريال سعودي كحد أقصى يومي.

معرفة رصيد فيرجن موبايل

تقدم شركة فيرجن السعودية لعملائها أفضل العروض والخدمات خاصة معرفة الرصيد، فإذا كنت عميل مميز يمكنك أن تختار من بين الطرق التالية ما يناسبك وهي:

الطريقة الأولى

• الاتصال على #102* لمعرفة الرصيد.
• ثم الذهاب إلى قائمة STK في جوالك.
• ثم فتح قائمة فيرجن والضغط على الخيار "معرفة الرصيد".
• بهذه الطريقة ستعرف رصيدك المتبقي.

الطريقة الثانية

• يمكن معرفة الرصيد من خلال تسجيل الدخول إلى موقع فيرجن والضغط على تبويب "حسابي"، ومعلومات الحساب.
• كما يمكن التحقق من الرصيد عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب فيرجن الخاص بك.
• وإذا كان لديك أي استفسار بإمكانك الاتصال على خدمة عملاء فيرجن.

كيف افتح تطبيق فيرجن موبايل؟

لاستخدام شريحة فيرجن للتفعيل الذاتي يرجى اتباع الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق فيرجن موبايل على جوالك من متجر جوجل بلاي.
• حدد الخيار "عميل جديد".
• ثم اختر "عندي شريحة".
• قم بمسح رمز الباركود الموجود على الشريحة الجديدة.
• ثم اختر واحدة من باقات فيرجن المميزة أو صمم باقة بنفسك.
• اختر رقمك.
• قم بتشغيل الشريحة مستخدمًا حسابك في نظام أبشر.
• قم بالدفع وتفعيل الشريحة حتى تحصل على رصيد قيمته 10 ريال سعودي.
• تنبيه: الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.

تسجيل دخول فيرجن موبايل

بإمكان العميل إجراء خطوات تسجيل دخول فيرجن موبايل للاستمتاع بشحن فيرجن من خلال الخطوات الآتية:

• تنزيل تطبيق فيرجن موبايل للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد من هنا.
• تحميل تطبيق فيرجن من خلال آب ستور لهواتف الأيفون IOS من هنا.
• ثم قم بفتح التطبيق على هاتفك.
• سيطلب منك إدخال رقم الجوال الخاص بشكل صحيح، وكتابة كلمة المرور في المربعات المخصصة لها.
• ثم النقر فوق أيقونة "تسجيل الدخول".
• ستجد ظهور صفحة بها جميع خدمات التطبيق.
• قم بالضغط على زر تبويب "خدمة الرصيد الدائن".
• ثم انقر فوق أيقونة " إضافة رصيد".
• سيطلب منك إدخال رقم القسيمة أو إضافة البطاقة البنكية.
• قم بإرسال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء.
• ثم أضف اسم حامل البطاقة.
• انقر فوق خانة "أضف".
• يتم إضافة قيمة الرصيد المراد شحنه.
• اضغط على أيقونة "تأكيد".

رموز تشغيل فيرجن موبايل السعودية

توفر شركة فيرجن السعودية مجموعة من الرموز والأكواد المختصرة ضمن عدد من الخدمات المتنوعة بشكل سهل وبسيط، والتي منها الآتي:

• رمز خدمة التحكم في الحد الائتماني *102#.
• شحن خط فيرجن *101#.
• ظهور القائمة الرئيسية *100#.
• لتحويل رصيد من رقم إلى رقم آخر *103#.
• قائمة خدمات الإعدادات العامة *106#.
• للاشتراك في خدمة باقات البيانات *110#.
• لخدمات اتصل بي عند عدم وجود رصيد *104#.
• للاستعلام أو الاستفسار عن الاستهلاك الحالي للخط *116#.
• للاشتراك في باقة البيانات للجوال *120#.
• رمز الاستفسار عن الرصيد المتبقي *102#.
• للاشتراك في خدمة انتظار المكالمات *42#.

كيف طريقة شحن بطاقة فيرجن؟

• قم بالضغط على *101* واتبعه برقم بطاقة الشحن الخاصة بك.، ثم انقر رمز # ثم اتصال.
• أو من خلال الاتصال على 101 واتباع التعليمات الصوتية.

ما هو خط فيرجن موبايل؟

بطاقات اتصالات بطاقات شحن فيرجن هي بطاقات مسبّقة الدفع تمكّن العميل من تعبئة الخط بأرصدة متنوعة ومختلفة وفق الحاجة للتمتّع بالاتصالات والرسائل القصيرة، وتتوفر البطاقات بباقات مختلفة في الأسعار لتناسب جميع الاحتياجات الخاصة للمشتركين.

كيف اتواصل مع فيرجن؟

• للتواصل مع شركة فيرجن السعودية في حالة عدم استطاعة الزيارة لتسليم المنتج المَعيب، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الرقم 8002448855.
• أو التواصل على الايميل [email protected].
• ليتم إرسال رسالة يجب الانتباه إلى أن الطلب ربما يستغرق وقت يصل إلى 21 يومًا لإعادة المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله، إذ أن تقرير مركز الخدمة إلزامي.