كتابة :
آخر تحديث: 17/08/2025

استعلام عن خدمات مكتب العمل في السعودية

تُعد خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل واحدة من الخدمات الإلكترونية الأساسية التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية. تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الأفراد وأصحاب الأعمال من الاطلاع على مختلف خدمات مكتب العمل بسهولة ويسر، مثل الاستعلام عن العمالة، إصدار أو تجديد تصاريح العمل، متابعة طلبات التوظيف، والتأكد من الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة لسوق العمل السعودي. تساهم هذه الخدمة في توفير الوقت والجهد، وتعزز الشفافية بين أصحاب الأعمال والعمال. وفي هذا المقال في موقع مفاهيم نتعرف بالتفصيل عن خطوات استعلام عن خدمات مكتب العمل، تابعونا.
استعلام عن خدمات مكتب العمل في السعودية

مكتب العمل الخدمات الالكترونية في السعودية

مكتب العمل في المملكة العربية السعودية هو جهة حكومية تتبع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويُعنى بتنظيم سوق العمل، حماية حقوق العمال، وضمان التوازن بين أصحاب العمل والموظفين. يُعتبر المكتب حلقة وصل أساسية بين القطاعين العام والخاص في مجال العمل، ويقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل الإجراءات وتحقيق الشفافية.

ومن أبرز خدمات مكتب العمل في السعودية، ما يلي:

  1. إصدار وتجديد رخص العمل: تُعد رخص العمل من المتطلبات الأساسية للعمالة الوافدة، حيث تُمنح الموافقة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للعمل في السوق السعودي. يُشترط الحصول على هذه الخدمة لإصدار أو تجديد الإقامة للعامل.
  2. خدمة نقل خدمات الوافدين (نقل الكفالة): تتيح هذه الخدمة للعمالة الوافدة الانتقال من كفيل إلى آخر، سواء داخل نفس المنشأة أو إلى منشأة جديدة، وفقًا للضوابط المحددة.
  3. فتح وإغلاق ملفات المنشآت: تمكن هذه الخدمة أصحاب الأعمال من فتح ملف منشأة جديد أو إغلاق ملف منشأة قائم، مما يسهل متابعة التراخيص والتصاريح الخاصة بالمنشأة.
  4. تغيير المهنة: تتيح هذه الخدمة للعمالة الوافدة تغيير المهنة المسجلة في رخصة العمل، بشرط أن تكون المهنة الجديدة متوافقة مع مؤهلات العامل واحتياجات سوق العمل.
  5. الاستعلام عن خدمات مكتب العمل: يمكن للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن مختلف خدمات مكتب العمل، مثل حالة رخص العمل، نقل الكفالة، تغيير المهنة، وغيرها، عبر الموقع الإلكتروني للوزارة.
  6. شكاوى مكتب العمل: يقدم المكتب خدمة تقديم الشكاوى ضد أصحاب العمل أو العمال، سواء كانت متعلقة بالحقوق العمالية أو مخالفات نظام العمل.
  7. إصدار شهادة السعودة: تُصدر هذه الشهادة لتوضيح مدى تحقيق المنشأة لنسب التوطين المطلوبة وفقًا لبرنامج "نطاقات"، مما يساعد في تقييم التزام المنشأة بتوظيف السعوديين.

كيفية الوصول إلى خدمات مكتب العمل:

  • يمكن الوصول إلى خدمات مكتب العمل عبر الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: https://www.hrsd.gov.sa/
  • من خلال هذا الموقع، يمكن للمواطنين والمقيمين الوصول إلى الخدمات الإلكترونية، الاستعلام عن المعاملات، وتقديم الشكاوى، مما يسهل الإجراءات ويوفر الوقت والجهد.

استعلام عن خدمات مكتب العمل

إليك خطوات الاستعلام عن خدمات مكتب العمل في السعودية بشكل واضح عبر منصة وزارة الموارد البشرية أو أبشر، وتتمثل فيما يلي:

1. الدخول إلى المنصة الرسمية:

2. تسجيل الدخول:

  • إذا كنت مستخدمًا على منصة أبشر، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو بيانات النفاذ الوطني.
  • إذا كنت مستخدمًا مباشرًا لمنصة وزارة الموارد البشرية، اختر خدمة الاستعلام بدون تسجيل إذا كانت متاحة.

3. اختيار خدمة مكتب العمل:

  • ابحث عن قسم خدمات مكتب العمل أو خدمات العمالة الوافدة.
  • ضمن القائمة، اختر الخدمة التي تريد الاستعلام عنها مثل:
  • متابعة طلبات مكتب العمل
  • الاستعلام عن موظف وافد
  • تجديد أو إصدار تصاريح العمل

4. إدخال بيانات الاستعلام:

حسب الخدمة المختارة، قد يُطلب منك إدخال:

  • رقم الإقامة للوافد
  • رقم الهوية الوطنية
  • رقم الحدود
  • بيانات الكفيل

5. عرض النتائج:

  • بعد إدخال البيانات المطلوبة، اضغط على استعلام أو عرض النتائج.
  • ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بالخدمة المطلوبة، مثل:
  • حالة الإقامة
  • حالة التصريح أو طلب الخدمة
  • أي ملاحظات أو إجراءات لازمة
  • طباعة أو حفظ النتائج (اختياري): يمكنك حفظ النتائج بصيغة PDF أو طباعتها للرجوع إليها لاحقًا أو تقديمها عند الحاجة.

الاستعلام عن خدمات مكتب العمل

إليك شرحًا مفصلًا لكيفية استخدام هذه الخدمات الخاصة بـ مكتب العمل في السعودية:

1. استعلام مكتب العمل برقم الهوية

تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين معرفة المعلومات المتعلقة بخدمات مكتب العمل الخاصة بهم باستخدام رقم الهوية الوطنية، وتتمثل خطوات الاستعلام، فيما يلي:

  1. الدخول إلى منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو أبشر.
  2. تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
  3. اختيار خدمة الاستعلام عن مكتب العمل.
  4. إدخال البيانات المطلوبة، ثم الضغط على استعلام.
  5. ستظهر لك كافة المعلومات المرتبطة بالخدمات، مثل الرخص أو الطلبات المعلقة.

2. استعلام عن موظف وافد برقم الإقامة

تمكن هذه الخدمة أصحاب الأعمال والمواطنين من التحقق من بيانات العمالة الوافدة عبر رقم الإقامة، وتتمثل خطوات الاستعلام عن موظف وافد برقم الإقامة فيما يلي:

  1. الدخول إلى خدمة الاستعلام عن موظف وافد.
  2. تسجيل الدخول (أو الاستعلام بدون تسجيل حسب الخدمة).
  3. اختيار الاستعلام عن موظف وافد.
  4. إدخال رقم الإقامة للوافد.
  5. الضغط على استعلام لعرض حالة العامل، جهة العمل، ونوع الإقامة.

3. استعلام عن وافد نقل كفالة

تتيح هذه الخدمة متابعة طلبات نقل الكفالة للعمالة الوافدة، سواء للانتقال بين كفلاء داخل نفس المنشأة أو إلى منشأة جديدة، وتتمثل خطوات الاستعلام عن وافد نقل كفالة، فيما يلي:

  1. الدخول إلى خدمات مكتب العمل أو منصة أبشر.
  2. اختيار خدمة نقل خدمات وافد.
  3. إدخال بيانات العامل المطلوبة، مثل رقم الإقامة وبيانات الكفيل الجديد.
  4. الضغط على استعلام لعرض حالة الطلب، سواء كانت معلقة، موافقة، أو مرفوضة.

نصائح عامة لاستخدام الخدمات:

  • التأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب ظهور نتائج خاطئة.
  • الاحتفاظ بنسخة من النتائج للرجوع إليها عند الحاجة.
  • متابعة الموقع الرسمي بانتظام لمتابعة أي تحديثات على الخدمات.

4. استعلام عن رخصة عمل

تتيح خدمة الاستعلام عن رخصة العمل للعمالة الوافدة وأصحاب الأعمال التحقق من حالة الرخصة وإصدارها وتجديدها، لضمان الالتزام بالقوانين المنظمة لسوق العمل السعودي، وإليكم خطوات الاستعلام عن رخصة عمل:

  1. الدخول إلى المنصة الرسمية: يمكنك الدخول إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو منصة أبشر.
  2. تسجيل الدخول: باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو بيانات النفاذ الوطني، وبعض الخدمات تسمح بالاستعلام دون تسجيل الدخول عبر رقم الإقامة أو رقم الرخصة.
  3. اختيار خدمة رخص العمل: من قائمة الخدمات، اختر الاستعلام عن رخصة عمل.
  4. إدخال البيانات المطلوبة: رقم الإقامة للوافد - رقم رخصة العمل (إن وجد) - اسم الكفيل أو المنشأة (حسب الحاجة).
  5. عرض حالة الرخصة: بعد إدخال البيانات، اضغط على استعلام، ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بالرخصة، مثل: رقم الرخصة - تاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء - جهة العمل أو الكفيل - حالة الرخصة (سارية، منتهية، أو تحتاج تجديد)
  6. حفظ أو طباعة المعلومات (اختياري): يمكن حفظ النتيجة بصيغة PDF أو طباعتها للرجوع إليها لاحقًا.

5. استعلام عن وافد الجوازات

تتيح خدمة الاستعلام عن وافد عبر الجوازات للمواطنين وأصحاب الأعمال متابعة وضع العمالة الوافدة والتحقق من صلاحية الإقامة وبيانات جواز السفر، بما يضمن الالتزام بالقوانين المنظمة للعمالة الأجنبية في المملكة، وتشمل خطوات الاستعلام عن وافد عبر الجوازات، ما يلي:

  1. الدخول إلى منصة أبشر: رابط أبشر
  2. تسجيل الدخول: باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو بيانات النفاذ الوطني.
  3. اختيار خدمة الجوازات: من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية للجوازات، ثم اختر الاستعلام عن وافد أو الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
  4. إدخال البيانات المطلوبة: رقم الإقامة للوافد - رقم الحدود (إن لزم) - تحديد نوع الاستعلام (الإقامة أو جواز السفر).
  5. عرض النتائج: بعد إدخال البيانات، اضغط على استعلام ستظهر لك كافة المعلومات المتعلقة بالوافد، مثل: الاسم - رقم الإقامة وصلاحيتها - رقم جواز السفر وتاريخ انتهائه - جهة العمل والكفيل - حالة المخالفات إن وجدت
  6. حفظ أو طباعة المعلومات (اختياري): يمكن حفظ النتائج أو طباعتها لتوثيق الحالة عند الحاجة.
خدمة استعلام عن خدمات مكتب العمل تمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي في المملكة، حيث تتيح للمستفيدين الوصول إلى معلومات دقيقة ومحدثة حول العمالة والخدمات المرتبطة بها. الاعتماد على هذه الخدمة يقلل من المخالفات القانونية ويسهم في تنظيم سوق العمل، كما يعكس جهود الحكومة في تطوير الخدمات الإلكترونية وتحقيق رضا المستفيدين.

للإستفادة من هذا المقال انسخ الرابط

تم النسخ
لم يتم النسخ