آخر تحديث: 14/09/2021

ما هي انواع العلامات التجارية العالمية، وكيفية تسويقها؟

ما هي انواع العلامات التجارية العالمية، وكيفية تسويقها؟
عندما نقوم بشراء المنتجات نري وجود علامات تجارية في كل مكان، حيث أن هذه العلامات تكون عبارة عن كلمة واحدة أو مجموعة من الكلمات أو من الحروف أو من الأرقام، ففي هذا المقال سوف أوضح انواع العلامات التجارية.
لأن أنواع العلامات التجارية كثيرة فهي أيضا يمكن أن تكون مكونة من رسوم ورموز وإشارات ثلاثية الأبعاد، حيث أن هذه العلامات أيضا يمكن أن تكون إشارات صوتية.

ما هي العلامات التجارية ؟

تعد العلامة التجارية بأنها :

  • من أهم المقومات التي تساعد الجمهور في التعرف على السلعة حيث أن العلامة التجارية هي عبارة عن أنها وجه الشركة أو هي تكون بمثابة الشعار الخاص بالمنتج.
  • فالعلامة التجارية هي أيضا التي تمثل الرابط الذي يقوم بالربط بين كلا من الجمهور والشركة حيث يتم الإشارة إلى الشركة عن طريق علامتها التجارية فهما بالتالي يكونوا وجهان لعملة واحدة.
  • تكون للعلامات التجارية الخاصة بالشركات قيمة نقدية توجد في سوق الأوراق المالية عندما تكون الشركات عامة، حيث أن هذا الأمر يؤثر علي قيمة الأسهم عندما ترتفع أو تسقط .
  • فمن المهم أن نقوم بالحفاظ علي سلامة العلامة التجارية الخاصة بك ويجب أن تقوم أيضا بتسجيلها لكي تصبح بموجب القانون مليكة خاصة لا يمكن تزويرها او استغلالها لصالح الغير.

ما هي انواع العلامات التجارية ؟

هناك العديد من الأنواع من العلامات التجارية التي يستخدمه الأفراد لتمييز منتجاتهم وسلعهم، ومن أهمها الأتي:

أولا : علامة الصنع

  • هي أول نوع من أنواع العلامات التجارية وهي علامة الصنع هي عبارة عن علامة أو شارة تكون معينة وخاصة بالمنتج.
  • فيقوم بوضعها الصانع على المنتجات الخاصة به حيث أن ذلك يكون بهدف إعطاء العملاء شارة أوهوية يتمكنوا من خلالها التعرف على مصدر المنتج، فمع مرور الوقت تكون بمثابة دليل على المنتج والسلعة وأيضا يكون دليل على مستوى الجودة.
  • لكي يتمكن صاحب العلامة من جلب العملاء الجدد له وأيضا يحافظ علي العملاء القدماء.
  • فهذه العلامة التي يقوم بوضعها الصانع تقوم بتمييز المنتجات الخاصة به التي يقوم بصنعها عن شبيهتها من المنتجات الأخرى.

ثانيا : علامة التجارة

  • علامة التجارة هي تلك العلامة التي يقوم باستخدامها صاحب المشروع لكي يتم تمييز المنتجات التي يقوم ببيعها بعد شرائها، فالعلاقة التجارية تقوم بالإشارة إلى مصدر البيع أو العلامة الصناعية التي تقوم بالإشارة إلى مصدر التصنيع.
  • حيث يمكن أن تتم إضافة علامة التجارة إلى علامة الصنع التي يقوم بوضعها الصانع، وأيضا يمكن في أغلب الأوقات أن تحل علامة التجارة محل علامة الصنع.
  • فهي في ذلك الوقت تفقد دورها في بيان ما هو مصدر المنتج، وتدل فقط بالنسبة للمستهلك على مقدرة صاحب الشركة أو المشروع على اختيار السلع التي تقوم شركته بعملية عرضها وتسويقها.

ثالثا : علامة الخدمة

  • هذه العلامة من أنواع العلامات التجارية حيث يقوم صاحب الخدمة باستعمالها لكي يظهر في السوق بمنتجه لكي تكون بمرور الوقت تدل على نوع الخدمة وعلى مصدرها مثل : شركات البنوك والتأمين ووكالات السفر والسياحة والفنادق والمطاعم.
  • فهذه العلامة تختلف عن العلامات التي سبقتها من حيث من غير الطابع الغير المادي للخدمة العلامة سوف تفقد طابعها المجسد، فهذه العلامة تستعمل بوجه أخص كعنوان تجاري أو تستخدم كشعار.
  • فهذه العلامة لا تضع على المنتجات ولا تضع أيضا على البضائع لأنها لا تكون لمؤسسات الخدمات ولا تكون لمنتجات ولكن يتم وضع هذه العلامة على أوراق المراسلات أو على ملابس عمالها أو سياراتها.

رابعا : العلامات الجماعية

  • العلامات الجماعية هي كلا من علامة صنع أو تجارة أو خدمة تكون مسجلة ويمكن ان يتم استغلالها من خلال طرف أي شخص ما.
  • ويجب أن يكون هذا الشخص مقيد بنظام خاص باستعمالها ويجب أن يكون ذلك تم إعداده بوقت مسبق من خلال صاحب العلامة.
  • وهي أيضا تكون لها نفس طبيعة العلامة العادية وهي أيضا تقوم بتأدية نفس مهام هذه الأخيرة الا أن الخصوصية الوحيدة الخاصة بها تكون في نظام تشغيلها.

كيف يتم تسويق العلامات التجارية ؟

  • يكمن نجاح تسويق أي علامة تجارية جديدة في الشركات والمؤسسات من خلال عملية دعم خدمات الشركة وأيضا زيادة الأرباح والمبيعات.
  • حيث أن مهمة التسويق هو القيام برفع معدل مبيعات وأرباح الشركات أو المشروع فهذا يكون من خلال مجموعة من الاستراتيجيات التي تكون خاصة بإدارة التسويق لكي تساعد في زيادة المبيعات.

فمن أهم الاستراتيجيات الخاصة بإدارة التسويق والمبيعات خاصة في وقت ازدهار التجارة الإلكترونية ما يلي :

أولا : امتلاك متجر إلكتروني مميز

  • عندما حدث تطور التكنولوجي لكل شيء وبالأخص في أزمة كوفيد 19، فلا يمكن أن نتخيل أي عمل أو نشاط لشركة ما يحقق النجاح المطلوب من دون وجود تواجد علي الأنترنت.
  • فتكون الخطوة الأولى لكي يتم تحقيق هذا التواجد هو القيام بامتلاك متجر إلكتروني يكون مجهز واحترافي لكي يتم عرض الخدمات والمنتجات.
  • فالكثير من الناس يفضلون القيام بالتسوق من خلال الإنترنت بدلا من الخروج لكي يضمن الصحة والسلامة.

ثانيا : الظهور في محرك البحث جوجل

  • بعد امتلاكك لمتجر إلكتروني يكون مجهز، تكون الخطوة الثانية هي أن تجد عملائك الذي يدخلون إلى متجرك الإلكتروني عند البحث عن متجرك في محركات البحث.
  • لكي يتم تحقيق هذا يجب عليك أولا أن تتأكد من صلاحية هذا المتجر من حيث الناحية التقنية اذا كنت تستخدم منصة احترافية مثل : اكسباند كارت فهذا الجزء مغطى تماما.
  • ثم بعد ذلك يكون الدور على نوعين من الأعمال لكي تتواجد بقوة في نتائج محركات البحث وهما ( السيو SEO، اعلانات جوجل )

ثالثا : بناء خطة محتوى مناسبة للعلامة التجارية

  • تكون البداية دائما من المحتوي الخاص بالعلامة التجارية لكي تصل إلى العملاء بشكل صحيح.
  • يجب عليك أن تقوم بوضع خطة محتوي تكون مناسبة لأهداف علامتك التجارية، قبل أن تتواجد على مواقع التواصل الاجتماعي لكي تضمن إدارة التسويق بشكل يكون صحيح وفعال.

رابعا : التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي

  • لكي تتم إدارة التسويق بصورة صحيحة وفعالة يجب أن تقوم بإنشاء حسابات أو صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل :( Facebook, Twitter، Instagram ).
  • ثم تقوم بعد ذلك بالعمل علي زيادة عدد المتابعين بشكل دائم ويجب أن تتواصل مع عملائك بشكل يومي فهذا يكون عن طريق نشر محتوى رائع علي الصفحات التي تكون تابعة لك بشكل يومي ومستمر.

خامسا : القيام بتسويق المزايا وليس المنتجات

  • تحتاج إدارة التسويق الناجحة والبيع الناجح إلى أن تقوم بالتوضيح إلى عملائك كيف هذا المنتج سوف يشبع حاجتهم ويحل مشاكل خاصة بكم أو كيف هذا المنتج سوف يجعل حياتك أكثر سهولة.
  • فيسمي ذلك بالمزايا فهذا الأمر يختلف بكثير عن الخصائص، لأن الخصائص تكون عبارة عن وصف للخصائص الفنية للمنتج ولكن المزايا يقوم العميل بتوضيحها.
  • ويوضحوا أيضا كيف يمكن لهذه الخصائص أن تجعل حياة الفرد أفضل وأسهل فهذا الذي يجعله يشتري المنتج.
في هذا المقال قمت بتوضيح ما هي انواع العلامات التجارية، وقمت أيضا بتوضيح ما المقصود بهذه العلامات التجارية، ووضحت الطرق التي يمكن من خلالها القيام بتسويق العلامات التجارية.

للإستفادة من هذا المقال انسخ الرابط