أنواع السلوك الاجتماعي ومفهومه وعناصره وخصائصه

يحدث السلوك الاجتماعي نتيجة تفاعل كائنين أو أكثر من الكائنات الحية من نفس النوع، هذه السلوكيات مثل التعاون والهيمنة والمنافسة والتواصل والدفاع عن المنطقة، يتم توفير الاتصال عن طريق الرسائل. في هذا المقال في موقع مفاهيم نعرفكم أكثر عن أشكال السلوكيات الاجتماعية وأنواعها، وما هي السلوكيات الجيدة في المجتمع.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• مفهوم السلوك الاجتماعي في علم النفس
• ما هي أنواع السلوك الاجتماعي؟
  • السلوك الاجتماعي الانبساطي الظاهري
  • السلوك الاجتماعي الداخلي الفردي
  • السلوك الاجتماعي العاطفي
  • السلوك الاجتماعي الإيجابي والسلبي
  • السلوك الاجتماعي التفاعلي
  • السلوك الاجتماعي المنضبط المكتسب
• عناصر السلوك الاجتماعي
• خصائص السلوك الاجتماعي
• نظرية السلوك الاجتماعي

مفهوم السلوك الاجتماعي في علم النفس

• يتم تعريف السلوكيات الاجتماعية في علم وظائف الأعضاء وعلم الاجتماع بأنه: سلوك يحدث تجاه المجتمع أو بين أفراد من نفس النوع ويوضح هذا السلوك طريقة تفاعل كل شخص مع الأحداث، وهذا السلوك يتعارف عليه بشكل جماعي وهناك مجموعة من القيم والعادات والتقاليد والموروثات التي تحكمه.
• السلوكيات مثل الصيد التي تنطوي على أفراد من أنواع مختلفة ليست اجتماعية، في حين أن السلوكيات الاجتماعية هو شكل من أشكال الاتصال (إثارة رد فعل أو تغيير في السلوك دون التصرف مباشرة على المتلقي)، فإن التواصل بين أعضاء من أنواع مختلفة غير اجتماعي.
• يستخدم مصطلح العلوم السلوكية بشكل عام للإشارة إلى العلوم التي تدرس الاضطرابات السلوكية.
• في علم الاجتماع، يعني "السلوك" في حد ذاته نشاطًا شبيهًا بالحيوان يخلو من المعنى الاجتماعي أو السياق؛ على عكس "السلوكيات الاجتماعية" التي تشمل كليهما.
• في التسلسل الهرمي الاجتماعي، تتبع السلوكيات الاجتماعية الإجراءات الاجتماعية من خلال استهداف الآخرين لأنها مصممة لاستحضار استجابة، بالإضافة إلى هذا النطاق المتصاعد، هناك تفاعل اجتماعي وعلاقة اجتماعية.
• وتشمل هذه السلوكيات الاجتماعية العدوانية والإيثار ونكران الذات والخجل، يصف النشاط الاجتماعي الأحادي العلاقات الاجتماعية (تفضيل مثل هذه العلاقات) من نفس الجنس ولكن (ربما) طبيعة غير جنسية.
• يصف النشاط الاجتماعي الثنائي العلاقات الاجتماعية (تفضيل مثل هذه العلاقات) مع كل من الجنس نفسه والجنس الآخر (ربما) غير الجنسية بطبيعتها.

ما هي أنواع السلوك الاجتماعي؟

يشير السلوك إلى الأحداث التي تحدث في الحياة اليومية للفرد والأنشطة التي يؤديها الفرد ويتفاعل مع مجموعة من الأفراد ويتفاعل معها, ومن أنواعه ما يلي:

السلوك الاجتماعي الانبساطي الظاهري

• يمكن أن نلاحظه بموضوعية ويحدث في شكل تعبيرات لفظية أو غير لفظية وهناك اختلافات في بعض التعبيرات غير اللفظية خاصة في الإشارات مقارنة بما هو شائع في ثقافة الناس ومثال على ذلك السلام، وطريقة التحية التي تختلف من مجتمع إلى مجتمع.

السلوك الاجتماعي الداخلي الفردي

• وهو أي عملية عقلية يتبعها الفرد، مثل التفكير والتذكر والإدراك والتخيل وغيرها، وإذا كان سلوكًا خارجيًا وفقًا لسلوك الفرد، أو إذا كان سلوكًا داخليًا وفقًا لنتائج العمليات العقلية.

السلوك الاجتماعي العاطفي

• هي مجموعة المشاعر والعواطف التي تحكم الفرد في تصرفاته وأفعاله، على سبيل المثال إذا تعرض شخص ما لموقف إنساني مع شخص آخر وهذا الموقف في حالة تدخله قد يتسبب له في مشكلة، كيف يتفاعل الشخص مع هذا السلوك باستخدامه عواطفه ومشاعره.

السلوك الاجتماعي الإيجابي والسلبي

• قال الله تعالى في كتابه العزيز: "فألهمها فُجُورَهَا وَتَقْوَاهَ" الآية: 8، هذه الآية توضح أن السلوك الإنساني سلوك متنوع تارة نفس الشخص تلهمه بفعل تصرفات إيجابية تفيده وتفيد الآخرين، وعلى النقيض قد تقود نفس الإنسان إلى عمل التصرفات السيئة التي تضره وتضر الآخرين.

السلوك الاجتماعي التفاعلي

• هذا السلوك الاجتماعي هو سلوك وليد اللحظة، أي غير متوقع ويحدث في النقاشات الاجتماعية التي تدور قيها الأحداث ويتفاعل كل شخص منهما مع الأحداث بشكل طارىء تفاعلي مما يضمن تصرفات وسلوكيات اجتماعية تتلاءم مع الموقف أو الحدث.

السلوك الاجتماعي المنضبط المكتسب

• هذا السلوك غالبا من شخص حكيم يستطيع التعامل مع المواقف بشيء من الحنكة والخبرة وضبط النفس والتفكير العميق قبل التصرف، وقياس الخطوات قبل السير قدما في تحقيها، وهذا السلوك الاجتماعي المكتسب يأتي من خبرة وعلم وتأني وشخصية قوية ورزينة.

عناصر السلوك الاجتماعي

يتضمن عددًا من العناصر التي يمكن تحديها من خلال:

أولاً: الشخصية:

• ردود فعل الأفراد على المواقف المختلفة ليست فقط أفعال انعكاسية مشروطة منعزلة كما كان متصورًا سابقًا، بل إن معرفة الخصائص الشخصية للفرد وطبيعة الموقف الذي يواجهونه يؤدي إلى سلوكيات مختلفة نتيجة للوضع المفروض.
• يتم تحديدها نتيجة للتفاعل الاجتماعي مع الآخرين والعلاقات الإنسانية القائمة في نمط معين، هذه العلاقات تلقي بظلالها على الشخصية البشرية.
• وبما أن شخصية الفرد تعرف بأنها مؤشر على مزاج وسلوك الفرد ونوع التنظيم الاجتماعي الذي يعيش فيه.
• شخصية الفرد هي نتاج ثقافي ناتج عن تفاعل العوامل البيولوجية مع بيئته الاجتماعية والمكونات الثقافية، فالثقافة المتكاملة تنتج شخصية متكاملة، وشخصية الفرد العادي هي التي يمكن أن تتكيف مع الثقافة.
• وبالتالي فإن الشخصية الطبيعية هي مجموعة من الأنماط ودرجة من التوافق مع المعايير.
• على الرغم من اختلاف الآراء حول ما إذا كانت الشخصية هي نتاج البيئة أو الوراثة، فإن أقوى الاحتمال هو أن البيئة والوراثة يساهمان بوضوح في بناء الشخصية.
• تختلف الشخصية الطبيعية من ثقافة إلى أخرى بسبب اختلاف الأنماط والمراكز والأدوار السلوكية التي تقدمها كل ثقافة للأفراد الذين يعيشون فيها.
• يتم تحديد نفس الثقافة وهي تختلف من وقت لآخر ويحافظ الفرد الاجتماعي على العلاقة وثيقة دائمة مع الآخرين الذين يستخدمون وسائل الاتصال مع التعبيرات اللفظية وغير اللفظية وهذا هو الاستخدام الذي يسهل الاتصال ويعمقه.

ثانيًا: الدوافع والاحتياجات:

• إن مسألة الدوافع أو القوى التي تحرك السلوك الاجتماعي هي قضية عامة، لأن واقع السلوك يتحدد بالطبع بمساراته، ويتعامل الفرد معها، وهذا بدوره يحشد دوافعه، لأنه بدون دافع حقيقي لا وجود له.
• الدوافع هي تعبير عن احتياجات الفرد وهذه الدوافع شخصية وداخلية للفرد حيث يعتبرها عوامل مساعدة لتحقيق أهداف معينة في بيئته ويتأثر السلوك الاجتماعي بالاحتياجات الإنسانية التي يمكن أن تضع الفرد في موقف.
• حالة توتر تفسر وتحول الاحتياجات إلى رغبات من خلال ثقافته وخبراته في إطار المفاهيم الثقافية والاجتماعية.
• دور الاحتياجات الفسيولوجية أو الأولية في الحياة، كمحفزات تسبب أنواعًا معينة من الاستجابة أو الفعل يمر السلوك الاجتماعي من خلال تعويد الفرد على العادات المرغوبة في المجتمع، وتتطور الاحتياجات الثانوية وفقًا للنضج العقلي للفرد، ومن الأمثلة على هذه الاحتياجات الثانوية المنافسة، وتحقيق الذات، والانتماء، والحب والتقدير.
• تدفع الاحتياجات سلوك الفرد لإرضائها، وتعتمد عليها العديد من سمات الشخصية، وتنبع من احتياجات الفرد والطرق التي ترضي بها، مما يزيد من القدرة على مساعدة الفرد للوصول إلى أفضل ما لديه.
• يمكن تلبية الاحتياجات الثانوية في الاتجاه المطلوب، على سبيل المثال يمكن تلبية الحاجة إلى الاتصال من خلال التفاعل داخل مجموعة متماسكة.
• لذلك من ناحية أخرى يميل الأشخاص إلى صياغة أهداف جديدة بدلاً من أهدافهم الخاصة عندما يحققون هدفًا معينًا.
• يعيش الفرد في حالة من عدم التوازن بينه وبين بيئته، وهذا يدفعه إلى إعادة التوازن بكل الوسائل المتاحة، وهذا التوازن الدائم لا وجود له.

ثالثًا: السلوك التفاعلي الإيجابي:

• كل شخص لديه أسلوب معين في التفاعل ومن هذا يريد ردود الفعل المرغوبة من الناس ويتم ذلك بطريقته الخاصة.
• ومن الأمثلة على السلوك التفاعلي سرعة الحوار مع الآخرين، ومع هذا الحوار، هناك أنماط سلوكية مختلفة وميولهم وعلاقاتهم مع من يتفاوضون معهم، ويمكن تنظيم القيم والثقافة والاجتماعية المشتركة في إطار التقاليد.
• يحتاج الإنسان بطبيعته إلى أن يعيش في مجموعة يتعاون معها في إعداد وسائل الحياة ووسائل الحياة، ويمكنك التعلم منها وفي نفس الوقت التعلم منه، فهو يحتاج إلى الاختلاط والعيش معًا.
• لا يقتصر السلوك التفاعلي للفرد على مكان معين، يتفاعل الفرد مع أفراد الأسرة والمجتمع، ويشارك أفراحهم وأحزانهم، ويحدث هذا التفاعل مع الطلاب والمعلمين في المدرسة، ويمكن أن يحدث السلوك التفاعلي في أماكن متعددة، مثل الأماكن العبادة تحت تأثير الدين.
• من المهم في نفوس الأفراد ودور العبادة مؤسسات مهمة تساهم في تنشئة الفرد وتفاعله وسلوكه وخاصة خطبة الجمعة.
• تلعب دور العبادة أيضًا دورًا لا يقل أهمية عن دور المدرسة والأصدقاء، حيث أنها توفر للفرد إطارًا معياريًا للسلوك وتنمي ضمير المجموعة وروحها.
• يمكن ترجمة التعاليم السامية إلى سلوك عملي، وتسود روح الأخوة، وهي سمة مميزة من سمات السلوك الإسلامي.
• اليوم ونتيجة للتطورات العلمية في أجهزة الاتصال، يمكن تحقيق الاتصال عن بعد، لكن التواصل من خلال اللقاء المباشر مع الآخرين لا يزال أكثر فاعلية في الحصول على السلوك التفاعلي الإيجابي اليوم، على الرغم من سهولة الاتصال وانخفاض التكلفة.
• إذا تم استخدامها بشكل صحيح، فإنها تظل وسيلة للتفاعل الاجتماعي من خلال الاتصال المعزز (الإنترنت، الهاتف المحمول)، ولا يمكن الاستهانة بها كأداة لتحقيق سلوك تفاعل إيجابي.

خصائص السلوك الاجتماعي

هناك العديد من السمات والخصائص التي تميز السلوك الاجتماعي، ومن أهم هذه الخصائص ما يلي:

1. السلوك الاجتماعي يزيد من مشاعر التماسك والتآزر والانتماء ومشاعر الوحدة.
2. السلوك الاجتماعي سلوك متغير يتأثر بعوامل داخلية وخارجية.
3. السوك الاجتماعي تعبيرًا عن المعايير الاجتماعية والقيم السائدة في المجتمع.
4. السلوك الذي يتأثر بسلوك الآخرين

نظرية السلوك الاجتماعي

تشير نظرية السلوك الاجتماعي of Social Behaviour Theory إلى دراسة الدوافع والعوامل التي تدفع الإنسان إلى القيام بتصرف معين، وتوصلت إلى:

• السلوك الاجتماعي ينقسم إلى داخلي وخارجي، داخليًا في شكل دوافع أو انفعالات ومهارات وعمليات معرفية ودينامية، أو خارجيًا يشمل السلوك الظاهر تجاه الآخرين.
• السلوك الاجتماعي للفرد يقوم على مجموعة من التوقعات النابعة من خبرته في سلوكه وفي سلوك الآخرين.
• يساعد السلوك الاجتماعي على تنظيم العلاقات بين الناس، إشباع الحاجة نحو التواصل مع الآخرين، تعطي قيمة للذات لأن الفرد لا يشعر بقيمة ذاته إلا عندما يكون وسط مجموعة، يدعم السلوك الإنساني فكرة الرغبة في الانتماء واكتساب مكانة اجتماعية