بحث حول وظائف وسائل الإعلام والاتصال

تتعدد وظائف وسائل الإعلام، ولكن قبل أن نتكلم عن هذه الوظائف يجب أن نتعرف على وسائل الإعلام، بما فيها الجرائد والنشرات الإعلانية والإنترنت والمجلات والإذاعة والتلفاز، وتعتبر وسائل الإعلام من أكثر الطرق التي يمكن من خلالها التأثير على الرأي العام، لذلك تتعدد المنابر التي يمكن أن يوظفها الإعلام للقيام بهذه المهمة الإخبارية التأثيرية، وهذا ما سنتطرق له في السطور القادمة في موقعكم مفاهيم بالتفصيل.

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• وسائل الإعلام
• الفرق بين الإعلام والاتصال
• أنواع وسائل الإعلام
• أهمية الإعلام
• وظائف وسائل الإعلام والاتصال
  • 1. الوظيفة الإخبارية
  • 2. التعبير عن الآراء المتنوعة
  • 3. الوظيفة الإعلانية
  • 4. الوظيفة الترفيهية
  • 5. الوظيفة التعليمية
  • 6. الرقابة على أجهزة الدولة
• وظائف وسائل الإعلام بالنسبة للفرد والمجتمع
  • التوجيه
  • الدعاية
  • التثقيف
  • التعارف الاجتماعي
• وظائف وسائل الإعلام في الدولة الديمقراطية

وسائل الإعلام

يشير مصطلح وسائل الإعلام بالإنجليزية: Mass communication هي وسيلة أو تقنية ما، أو هي مؤسسة سواء كانت تستهدف الربح أو لا تستهدف الربح، أو شركة عامة أو خاصة، هذه المؤسسات تستخدم وسائل الإعلام حتى تستطيع أن تؤثر على حياة الفرد بشكل خاص وعلى المجتمع بشكل عام، وتقوم بعدة وظائف وأدوار حيوية.

الفرق بين الإعلام والاتصال

قد يظن البعض للوهلة الأولى أنه لا يوجد فرق بين مفهوم الإعلام ومفهوم الاتصال، وهذا أمر خاطئ حيث أن لكل منهم وظائف ووسائل مختلفة يعتمد عليها لحدوث التواصل، ويشمل الفرق بين الإعلام والاتصال ما يلي:

أنواع وسائل الإعلام

هناك العديد من وسائل الإعلام المختلفة، والجدير بالذكر أن العلاقة بين كل وسيلة والأخرى هي علاقة تكاملية، بمعنى أن وسيلة حديثة لا تلغي عمل الوسيلة التي تسبقها، وأنما تقدم الجديد، والدليل على ذلك رغم قدم الصحف المطبوعة ووجود الصحف الإلكترونية، ألا أنه لازالت الصحف الورقية موجود حتى وقتنا هذا ويهتم بها العديد.

ومن أنواع وسائل الإعلام ما يلي:

• الوسائط المطبوعة (الكتب والمجلات والصحف).
• التلفزيون والأفلام.
• ألعاب الفيديو والموسيقى.
• الهواتف المحمولة.
• أنواع عديدة من البرامج والإنترنت.

أهمية الإعلام

1. نشر الأخبار والمعلومات.
2. تثقيف أفراد المجتمع.
3. تساعد الأفراد على الاطّلاع على الأحداث والوقائع المحلية والدولية.
4. الربط بين المستهلك والمنتج من خلال الإعلانات.
5. تسلط الضوء على القضايا المجتمعية، من خلال التحقيقات الصحفية أو الإعلامية.
6. أرشيف تاريخي للأحداث المهمة التي تمر بالمجتمع.
7. تساعدنا على تحليل وربط الأحداث والاستنتاج من خلال تقديم وجهات نظر مختلفة إزاء الأمور.
8. تساعدنا على تنمية مهارات التفكير النقدي من خلال توضيح مجرى الأحداث.
9. التوعية وتحفيز الأفراد على التمسك بالقيم والمبادئ الإيجابية
10. الترويج للمنظمات والشركات المختلفة.

وظائف وسائل الإعلام والاتصال

لوسائل الإعلام 6 وظائف أساسية من بينها ما يلي:

1. الوظيفة الإخبارية

• تعتبر الوظيفة الإخبارية هي أول الوظائف الرئيسة التي تستخدمها وسائل الإعلام، فمنذ القدم بدأت ظهور الجرائد التي يعتمد عليها في تغطية العديد من الأخبار التي تحدث على مستوي العالم بشكل عام وعلى مستوي الدولة بشكل خاص.
• وبعد الجرائد ظهرت المجلات والتلفاز والإذاعة وآخرها الإنترنت، وكل هذه الوسائل يتم الاعتماد عليها لنقل التغطية الإخبارية بشكل موضوعي بعيداً عن التحيز أو التحريض حتى يستطيع الجمهور تصديقها.

2. التعبير عن الآراء المتنوعة

• في بداية الأمر كانت وسائل الإعلام تعتمد بشكل كبير على رأي الطبقة الحاكمة وكانت تتكلم بألسنة النبلاء والأثرياء أيضاً، فهذه الشريحة هي التي كانت متحكمة بشكل كبير.
• ولكن مع مرور الزمن أصبح للمستضعفين والمظلومين من باقي شرائح المجتمع أراؤهم الخاصة التي بدأت في نشرها على جميع وسائل الإعلام، ومن هنا أصبحت وسائل الإعلام منصة للتعبير والمساواة بين طبقات المجتمع حتى تستطيع كل فئة تقرير مصيرها.

3. الوظيفة الإعلانية

• حتى تستطيع الوسائل الإعلامية تنفيذ الوظائف التي تقوم بها، لابد أن تعتمد على دخل ثابت لكي يتمكن من تغطية نفقاته الكبيرة، لذلك بدأت هنا الوظيفة الإعلانية التي يتم عن طريقها عمل إعلانات لكي تصبح مصدراً للمال.
• ومن أوائل الأماكن التي اعتمدت على الإعلانات هي الإذاعة والتلفاز، ومن بعدها بدأت الجرائد تضع إعلانات بمقابل أجر مادي يتوقف على حسب كبر الإعلان ومحتواه، وهذه الإعلانات تعرض المنتج، وبالتالي يسهل على الجمهور أن يفاضل بين المنتجات المعروضة في هذا الإعلان، حتى يختار ما يناسب احتياجاته.

4. الوظيفة الترفيهية

• تعد هذه الوظيفة من بين أهم الوظائف التي يعتمد عليها وسائل الإعلام، حيث أنه من حق الجمهور أن يقدم له بعض الترفيه، وبالأخص في ظل ظروف الحياة الصعبة والضغوط التي يمر بها الشخص في خلال اليوم، لذلك تعتمد وسائل الإعلام بنسبة كبيرة على البرامج التي تعتمد على الترفيه والتسلية ومن بينها: الأفلام والمسرحيات والمسابقات والرياضة والموسيقى.
• أما من ناحية الجرائد فهي تخصص صفحة أو جزءاً من الصفحة لتنشر بها جزء الترفية سواء كانت قصصاً أو ألغازاً أو كلمات متقاطعة أو مواقف وطرائف، وكل هذه الأمور تعمل على تخفيف حالة التوتر والقلق لدى الشخص وتجعل حالته النفسية أفضل.

5. الوظيفة التعليمية

• تعتبر وسائل الإعلام من بين الأمور التي ساهمت بشكل كبير في تحقيق العملية التعليمية والتربوية، إذ جعلت العملية التعليمية أكثر حيوية ونشاط، وذلك عن طريق استعمال طرق الإثارة والتشويق حتى تستطيع أن تجذب الانتباه، وبالتالي استطاع الجمهور بشكل عام والطالب بشكل خاص أن يثقف نفسه وينمي قدراته ومواهبه عن طريق وسائل الإعلام.
• فاليوم هناك العديد من القنوات والإذاعات والمواقع الإلكترونية والمجلات المتنوعة التي تمد الطالب بجميع المعلومات التعليمية المهمة له.

6. الرقابة على أجهزة الدولة

• تعتبر وسائل الإعلام سواء المرئية منها أو المكتوبة منها أو المسموعة منها من بين الوسائل التي لها دور مهم جداً في رقابة المؤسسات الخاصة بالدولة.
• فعن طريق هذه الوسائل نستطيع أن نفضح المرتشين من خلال عمل التقارير والأخبار التي تكشف العديد من حالات الفساد في المؤسسات، ويتم عرض هذه التقارير أمام الرأي العام، وبالتالي تحدث عملية الإصلاح حتى نحقق الازدهار والتنمية لمصلحة الشعب أولاً.

وظائف وسائل الإعلام بالنسبة للفرد والمجتمع

من المعروف أن وسائل الإعلام لديها أهمية كبيرة بالنسبة للفرد خصوصًا وبالنسبة للمجتمع عمومًا، حيث تعمل على رفع مستوى الثقافة لديهم، كما تعمل على تحسين أداء الأفراد في وظائفهم المختلفة، وتكسب الفرد القيم الاجتماعية، كما أنها تجعل جميع الشعوب تتعرف على حضارات العالم.

لذلك يجب أن نتعرف على الوظائف الخاصة بوسائل الإعلام والتي تخص المجتمع والفرد وهي:

التوجيه

• يمكن أن نعتمد على وسائل الإعلام المختلفة حتى يستطيع الشخص أن يكتسب العديد من الاتجاهات الجديدة؛ وبالتالي يستطيع أن يعدل حياته القديمة، ولكن قبل أن يبدأ بهذه التعديلات عليه أن يحسن اختيار المادة الإعلامية التي تتناسب مع ظروفه.

الدعاية

• تعتمد جميع الحكومات المتنوعة على استعمال وسائل الإعلام لكي يعمل بها الدعاية المناسبة التي تعرف المجتمعات على فلسفتها الخاصة بها ووجهة النظر سواء الداخلية منها أو الخارجية.
• وبجانب هذه الدعاية تهتم الدول بجميع الأفكار النابعة لشعبها حتى لا يحدث لهم أي تشوش يعيق عملية التنمية الداخلية التي تتناسب مع ظروفها الخاصة بها.

التثقيف

• تعتبر وسائل الإعلام من بين أهم الوسائل التي تزيد من معرفة الشخص بجانب المعرفة العلمية التي يدرسها خلال فترات دراسته، وبالتالي يحدث للفرد حالة من التثقيف العام بجميع نواحي الحياة العامة التي يعيش فيها.
• فالتثقيف هو عبارة عن الحصيلة التي يعتمد عليها الشخص بمجرد تفاعله مع وسائل الإعلام التي يختارها.

التعارف الاجتماعي

• من بين الأدوار التي تقدمها وسائل الإعلام للشخص هي أنها تقوي العلاقات الاجتماعية بين الأفراد، وذلك من خلال إظهار حالة من التعاطف بين الأشخاص حتى يعبروا عن مشاعرهم بكل صدق وأمانة.

وظائف وسائل الإعلام في الدولة الديمقراطية

هناك مهمة كبيرة تؤديها وسائل الإعلام في المجتمعات المدنية الديمقراطية، وذلك عن:

• طريق التواصل الحي مع الشعب، فالشعب هو الرقيب الذي ينقد كل القوى السياسية والقوى الاقتصادية وجميع السلطات التنفيذية، حتى يستطيعوا جميعاً ممارسة أدوارها وفقاً لمسيرة ديمقراطية حتى يتم بناء المجتمع بأفضل حال.
• يتم الاعتماد على القانون الدولي الذي يضمن للشعب حرية التعبير عن رأيه وذلك من خلال العديد من المستندات لحقوق الإنسان.

ففي المادة 19 من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان والتي تشتمل على كيفية التعبير الثقافي، كما تشتمل أيضاً على كيفية تبادل المعلومات والأفكار في المناقشات السياسية، فحرية التعبير هي عبارة عن الحجر الصحي لجميع الحريات الديمقراطية ويمكن التعبير عنها بأفضل شكل عن طريق وسائل الإعلام الأساسية.

• أما بالنسبة للديمقراطية فهي عبارة عن ثقافة يجب أن نعتمد عليها في جميع مجالات الحياة، وبالتالي ترتبط وسائل الإعلام بشكل كبير بالثقافة الديمقراطية، وعن طريقها تنمو هذه الثقافة لدى المجتمع بشكل إيجابي ليستطيع الفرد تطوير عاداته وأفكاره من خلال تبادل الآراء.