مهارات التواصل اللغوي ومهارات الحوار والثقة بالنفس

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

التحدث بثقة أحد مهارات التواصل اللغوي والحوار

هل شعرت يومًا بالخوف من التحدث أمام مجموعة كبيرة من الناس؟ ربما شعرت بالتوتر أو الحرج أو اهتزاز صوتك. من الطبيعي تمامًا أن تشعر بهذه الطريقة. ولكن بغض النظر عن مدى ارتياحك أو ثقتك في موضوع معين، يمكنك دائمًا تحسين مهاراتك اللغوية والكلامية، على النحو التالي:

• من الطبيعي أن تشعر ببعض التوتر عندما تحاول التحدث في الأماكن العامة لأول مرة. ولكن إذا تمكنت من تجاوز الأعصاب، فستجد أن التحدث أمام الجمهور ليس صعبًا كما كنت تعتقد.
• المفتاح هو أن تجعل حديثك قصيرًا ومباشرًا. لست مضطرًا للتجول مرارًا وتكرارًا.
• عندما تشعر بالتوتر أو الخجل، قد يكون من الصعب إخراج الكلمات. لكن اللحظة التي تتوقف فيها عن الخوف هي اللحظة التي تدرك فيها مقدار القوة التي لديك عندما تتحدث.

عبر عن رأيك باقتناع بالغ

لا بأس في أن تكون على طبيعتك حتى لو كان ذلك يعني أن تتحدث بصراحة وأن تعبر عن رأيك. حان الوقت للتوقف عن الخوف من التحدث بما يدور في ذهنك. لك الحق في إبداء الرأي، وللآخرين الحق في سماعه. عندما تعبر عن نفسك، لا تشعر بالتحسن فحسب، بل تكسب أيضًا احترام الآخرين، كما يلي:

• تعلم مهارات التواصل اللغوي والحوار لا يعني محاولة أن تبدو مثل شخص آخر. هذا يعني أن تكون صادقًا مع هويتك وأن تستخدم كلماتك بحكمة.
• عندما تتحدث دون خوف، تكون قادرًا على إيصال أفكارك والتعبير عن آرائك، حتى لو لم يوافق عليها الآخرون.
• أحيانًا نتجنب التحدث في الأماكن العامة لأننا نخشى قول الشيء الخطأ ونبدو غبيًا. لكن الحقيقة هي أن التحدث بصراحة جزء مهم من كونك بالغًا.
• عندما يكون لديك رأي تعتقد أنه صحيح، عبر عنه - حتى لو لم يشاركه الآخرون به. ستشعر بتحسن عندما تفعل ذلك، وربما ستتعلم شيئًا جديدًا!
• إذا كنت تتحدث لدعم قضية تؤمن بها، أو لمشاركة خبرتك، فأنت تفعل ذلك لأنك تريد ذلك، وليس لأنك مضطر إلى ذلك. عندما تعبر عن رأيك، فأنت لا تتحدث عن نفسك فقط

التواصل البصري

• عندما تتحدث، يمكنك التواصل مع الأشخاص من حولك. عندما تتواصل، من المرجح أن يستمع الآخرون ويفهمون. إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تطبيق التواصل اللغوي ومهارات الحوار هي التواصل بالعين أثناء التحدث. يعد الاتصال بالعين أحد مهارات التحدث التي تتيح للناس معرفة أنك منتبه.
• عندما تتحدث أمام مجموعة، فإن أهم شيء هو أن تنظر في أعين الناس. هذا يدل على أنك تولي اهتماما.
• التواصل البصري من أكثر الطرق فعالية لإظهار أنك مهتم بما يقولونه. لكن تذكر أن تحافظ على لغة جسدك مفتوحة وجذابة.
• هذا يدل على أنك مهتم بسماع آراء أخرى، وليس مجرد الاتفاق مع المتحدث.
• عندما تتحدث، فإن أول ما يلاحظه الناس هو صوتك. لكن التواصل بالعين هو الذي ينقل ما تقوله.
• سواء كنت تقدم عرضًا تقديميًا أو تجري محادثة، فإن الحفاظ على الاتصال بالعين يظهر أنك منخرط.
• يُظهر الحفاظ على التواصل البصري أيضًا أنك واثق من نفسك ولا تخشى التحدث عما يدور في ذهنك.
• هذا يدل على أنك تولي اهتماما ويظهر أنك تحترم رأي الشخص.
• إذا كنت تريد معرفة كيفية إجراء اتصال بصري أفضل، فراقب شخصًا آخر يقوم بالتواصل البصري جيدًا.
• عندما تشعر بالراحة الكافية لإجراء اتصال بالعين، انظر مباشرة إلى الشخص الذي تتحدث إليه. لا تخافوا من الاتصال بالعين.

استخدم أسلوب "الاختصار"

هناك طريقة أخرى لتحسين التواصل اللغوي ومهارات الحوار لديك وهي استخدام طريقة "الاختصار". طريقة الاختصار هي المكان الذي تحاول فيه إيصال وجهة نظرك بأسرع ما يمكن دون التفكير فيها أو الاعتبار المناسب. من خلال التحدث دون التخطيط لما ستقوله، من المرجح أن تتعثر في كلماتك ولن تكون قادرًا على التعبير عن نفسك بوضوح. بدلاً من ذلك، استخدم طريقة الاختصار عندما يكون لديك وقت للتفكير فيما تريد قوله.

مميزات التحدث باختصار

تتمثل إحدى طرق تحسين حديثك في استخدام ما يسمى بطريقة "الاختصار". وهي تساعدك في التحدث بشكل جيد دون تلعثم، كما يلي:

• طريقة الاختصار هي التحدث بنسخة مختصرة من حديثك العادي دون توقف بين كل كلمة.
• تساعدك طريقة الاختصار على ممارسة حديثك دون القلق بشأن التلعثم.
• يساعدك هذا على تجاوز المشاعر العصبية ويساعدك على التواصل مع الأشخاص من حولك.
• يساعدك أيضًا على ممارسة مهاراتك في التحدث دون أن يحكم عليك الآخرون.
• تعتبر طريقة الاختصار طريقة رائعة للتدرب على التواصل اللغوي والتحدث دون خوف، وستساعدك أيضًا على التواصل مع الأشخاص من حولك.

مثال على التحدث باختصار

إذا كنت تشعر بالتوتر أو الخجل عندما تتحدث في الأماكن العامة، فجرّب طريقة الاختصار. يتضمن ذلك استخدام الكلمات الأكثر ملاءمة للموقف. على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث إلى مجموعة من الأصدقاء، فقد تستخدم لغة عامية أكثر وقواعد نحوية أقل رسمية.

التحدث بصوت عالي

لا توجد طريقة أفضل لتحسين مهارات التواصل اللغوي والحوار لديك من التحدث بصوت عالٍ. ولكن من المهم التحدث بطريقة واضحة وسهلة الفهم. كلما تحدثت أكثر، أصبح الأمر أسهل. تتعلم أيضًا ضبط النطق واستخدام كلمات مختلفة عند الضرورة، كما يلي:

• يعد التحدث بصوت عالٍ طريقة أخرى لتحسين مهارات التحدث لديك.
• يساعدك هذا على التواصل مع الأشخاص من حولك، مما قد يكون مفيدًا في أي موقف.
• التحدث بصوت عالٍ هو طريقة أخرى يمكنك من خلالها تحسين مهاراتك في التحدث.
• عندما تتحدث بصوت أعلى، فمن المرجح أن يستمع الآخرون إلى ما تريد قوله.
• عندما تتحدث بصوت أعلى، ستكون قادرًا على أن تكون أكثر قوة وتتواصل مع الأشخاص من حولك.
• عندما تشعر بالراحة الكافية للتحدث، فمن المهم أن تفعل ذلك. لكن تذكر أن تفعل ذلك بلباقة.
• أفضل طريقة لتحسين مهاراتك في التحدث هي التحدث بصوت عالٍ. عندما تتحدث بصوت عالٍ، سيتمكن كل من حولك من سماعك.