نصائح للتعامل مع التوتر في العمل

وفقا للمعهد الأمريكي للإجهاد، فقد أظهرت العديد من الدراسات أن الإجهاد الوظيفي قد ارتفع بشكل ملحوظ خلال العقود القليلة الماضية، وهذه الضغوطات أدت إلى ارتفاع الطلب على مشاريع العمل الشخصي والعمل من أجل الذات أو العمل في المنزل، فالكل أصبح يريد تجنب الضغوط والمطالب التي تفرضها الشركات ورؤساء العمل. لكن هل يمكن اعتباره حلا كامل، ماذا عن كل شخص لازال يعيش ويتعامل مع التوتر والقلق في العالم؟ كيف يمكننا التعامل بشكل ذكي مع وظائفنا وجعل المكتب محيط منعش وحيوي خالي من التوتر؟ لأجل من لم يستطع الهروب من ضغط العمل في المكتب، نقترح عليكم في هذا المقال في موقع مفاهيم بعض الطرق البسيطة للتعامل مع التوتر في العمل؟

للنشر

واتس اب شارك غرد شارك

جدول المحتويات

• أسباب التوتر في العمل
• ماذا يحدث للجسم عند الضغط النفسي والتوتر؟
  • 1. أعراض الضغط النفسي الجسدية الصحية
  • 2. أعراض الضغط النفسي الاجتماعية
  • 3. أعراض الضغط النفسي النفسية
• كيف اتخلص من التوتر في العمل؟
  • 1. تحديد واستعادة السيطرة على الإجهاد الخاص بك
  • 2. الامتنان
  • 3. تحديد نقاط الضعف الخاصة بك
  • 4. تحديد نقاط القوة الخاصة بك
  • 5. تحديد الأولويات
  • 6. الابتعاد عن المجموعة السلبية
  • 7. البحث عن أسباب التوتر وتجنبها
  • 8. أخذ فترات راحة
  • 9. تجنب التفكير في الأمور الشخصية أثناء العمل
  • 10. الدعم الاجتماعي والنفسي الدائم
• طرق تفريغ الضغط النفسي والتخلص من التوتر في 5 دقائق
• التخلص من التوتر في العمل بالقرآن

أسباب التوتر في العمل

هناك العديد من الأسباب التي تدفع الأفراد للشعور بالتوتر والقلق والضغط النفس أثناء العمل، أو أثناء مقابلة العمل، ومنها ما يلي:

• العمل لساعات طويلة
• أعباء العمل الثقيلة وعدم القدرة على تحملها ذهنيًا وجسديًا وعصبيًا.
• العلاقات السيئة مع الزملاء أو الرؤساء
• بيئة عمل غير ملائمة وغير مريحة.
• الشعور بالملل أثناء العمل.
• لا تمتلك مهارات كافية للوظيفة.
• ضيق الوقت على إنجاز المهام.
• الإشراف المفرط ونقص الموارد المناسبة للعمل بكفاءة.
• انعدام الأمن الوظيفي أو التعرض للمضايقات من أحد زملاء العمل.

أما عن أسباب التوتر في مقابلة العمل ناتجا عن:

• الخوف من عدم القبول في العمل.
• مقابلة أشخاص غرباء والتحدث معهم لأول مرة.
• عدم الشعور بالارتياح.
• الشعور بأن الجميع ينظر إليك، وينتظر إجاباتك على أسئلة مقابلة العمل يجلب لك التوتر.

ماذا يحدث للجسم عند الضغط النفسي والتوتر؟

كيف اتخلص من التوتر في العمل؟

التوتر والقلق أثناء العمل أمر وارد لأن هناك العديد من الأحداث الطارئة غير المتوقعة التي تطرأ وتجبر الموظف على التعامل معها، وتتسبب هذه الأحداث في حدوث التوتر في العمل، لذا نقدم لكم نصائح للتعامل مع التوتر في العمل، وتشمل ما يلي:

1. تحديد واستعادة السيطرة على الإجهاد الخاص بك

• في غالب الأحيان، نخلق التوتر والقلق تحت عبارة "أنا أكره وظيفتي"، بينما في الواقع لا يوجد سوى بضعة أشياء التي تسبب لنا القلق، لذا الخطوة الأولى تكمن وراء تحديد هذه المخاوف والضغوطات وتسميتها.
• فالمسبب الرئيسي للضغط هو الشعور بعدم قدرتك على تغيير هذه المخاوف ومواجهتها؛ لذا لعكس الأمور يجب أن تتخلى عن الشكوى والقلق والتعرق والبحث عن التغيير بتحديد المخاوف بشكل واضح.

2. الامتنان

• الامتنان هو الطريق السريع نحو الراحة والسعادة، لا يوجد مكان للقلق أو التوتر حين تكون في عقلية شاكرة، فعندما تبدأ نوبات القلق والتوتر بالظهور، خذ دقيقة للتنفس بعمق وأغمض عينيك واشكر أول شيء يخطر على بالك "شكرا على هذا اليوم، وعلى الأمن الذي تمنحه لي هذه الوظيفة، شكرا على استراحة القهوة أو أي شيء يمكنك التفكير فيه".

3. تحديد نقاط الضعف الخاصة بك

• الإنسان لا يعتبر كاملًا، لذا لابد من وجود بعض نقاط الضعف في كل شخص رغم أن الأغلبية يتجنبهم، ولكن عندما نكون قادرين على تحسين عيوبنا يمكننا حينها التقدم فقط، لذا لا يجب أبدا أن تقبل نقاط ضعفك كجزء من شخصيتك أو حمضك النووي فعندما نقبلهم يصبحون راسخين فينا.
• بل من الأفضل أخد دورة تطوير احترافي لتصبح خبيرًا في مجال ضعفك، سيساعد الأمر في بناء ثقتك بنفسك، فلا تخجل أبدا أو تخفي نقاط ضعفك واحتضنهم لاكتساب الثقة وترك القلق.

4. تحديد نقاط القوة الخاصة بك

• بعد تحديد نقاط الضعف اسأل نفسك ما هي أفضل 10 نقاط قوة لدي؟ لا تكن متواضعًا سميها كلها حتى لو كانت 50 نقطة قوة، ضع دائرة حول نقاط القوة الفريدة، الأمر الذي سيجعلك تؤمن باختلافك وتميزك، ومن خلال توسيع مجموعة المهارات الخاصة بك تخلق مجالًا للثقة في جميع مجالات الحياة بما فيها مجال العمل.

5. تحديد الأولويات

• ما هي الخطط لهذا الأسبوع، المواعيد، الاجتماعات؟ حدد أولوياتك والوقت الذي يحتاجه كل نشاط، احسب إجمالي الوقت الذي ستستغرقه لإنجاز هذه الضروريات، تم اقتطع 10 في المائة من يومك للقيام بتقويم، ما الذي يحفز يومك؟ وما النشاط الذي لا تستطيع تحمله؟ وما الذي ينشطك أكثر؟.
• أضف فواصل لترميم يومك وأعد التقييم مرة أخرى، وبالتالي سيمكننا هذا التقييم من تنظيم عقولنا وهيكلة يومنا لتحقيق الكفاءة الذاتية وتقليل التوتر والقلق في مكان العمل.

6. الابتعاد عن المجموعة السلبية

• هل واجهت هذا في أول يوم عمل لك، حين تأتي زومبي السلبية لتتعرف عليك وينتهي الأمر بالعديد من المعلومات السلبية التي لم تقم بطلبها من الأساس، بحيث تخبرك من هم الأسوأ في مكان العمل وكل أمور المكتب وأن طعام الكافيتيريا سيء وكيف سينتهي بك الأمر إلى العمل لوقت متأخر لبقية حياتك. لا تقع في هذا الفخ، لا تكن جزءًا من طقوس امتصاص الروح هذه، فالشيء الوحيد الذي يجب أن تصدقه هو إن كانت لديك نظرة جيدة وتصور إيجابي، سيبدو كل شيء في بيئة عملك أكثر إشراقًا.

7. البحث عن أسباب التوتر وتجنبها

• معرفة السبب وراء الشعور بالتوتر والقلق من العمل، تمكن الفرد من إيجاد حل للمشكلة وتجنب التوتر والقلق من هذه النقطة كلما تعرض لها الفرد، يمكن عمل حصر شامل أسبوعي لمسببات التوتر، والطريقة المناسبة التي مكنت من التخلص من هذا الشعور وبذلك إذا عرفت السبب يمكنك إدارته بنجاح.

8. أخذ فترات راحة

• كلما شعر بالإجهاد والقلق والتوتر أثناء العمل حاول التوقف عن التفكير والسماح بأخذ فترة راحة، حتى تستعيد حالتك الطبيعية، ثم العودة للعمل عندما تشعر بالتحسن، ولا يعني هذا إهدار وقت العمل، إذ أن هناك دراسة تشير إلى أنه كلما كان الفرد يشعر بالارتياح النفسي كلما كان كفاءته في العمل أقوى.

9. تجنب التفكير في الأمور الشخصية أثناء العمل

• هناك قاعدة يعتمدها الكثيرون لتجنب التوتر في العمل، وهي عدم التفكير في الأمور الشخصية أثناء العمل، كذا عدم التفكير في العمل أثناء دخول المنزل، لأن التفكير في كل الأمور في وقت واحد يسبب الإجهاد والتوتر وعدم القدرة على التركيز.

10. الدعم الاجتماعي والنفسي الدائم

• قد يكون وجود مجموعة من الأفراد بجوار يشاركون أفراحك وآلامك واحدة من طرق تخفيف الإجهاد والتوتر، لأنك تتبادل معهم أطراف الحديث وتقوم بالتنفيس عن الضغط النفسي الذي تتعرض له، ومن ثم تخرج من دائرة القلق عن طريق التحدث إلى الآخرين،كما أن الشعور بالنفس ورغباتها وإعطاء الجسم حقه في الراحة والنوم والاسترخاء أمر ضروري.