ما هي أنواع الهياكل التنظيمية؟
محتويات
ما هي الهياكل التنظيمية؟
الهيكل التنظيمي:
- هو الذي يوجد في المنظمة مختلف وفقًا لأهداف المنظمة ومقياس الرواتب وأيضًا من حيث تقسيم العمل.
أبرز أنواع الهياكل التنظيمية
هناك انواع مختلفة من الهياكل التي تنظم العمل داخل المؤسسات ومنها الأتي:
أولاً : الهيكل الوظيفي التنظيمي
-
المعروف أيضًا باسم الهيكل (التنظيمي البيروقراطي)؛ إذ يلتزم كل موظف داخل المؤسسة بوظيفته، وأدواره ومهامه واضحة؛ يتم تقييم الهيكل الوظيفي التنظيمي وفقًا للمهنة.
تنقسم الوكالة إلى عدة أقسام، مثل:
- قسم المبيعات.
- المحاسبة.
- خدمة الزبائن.
تجدر الإشارة إلى أن الهياكل التنظيمية الوظيفية لها الكثير من المزايا والعيوب.
ملامح الهياكل التنظيمية الوظيفية
من أهم الملامح والسمات التي تميز الهياكل التنظيمة الوظيفية الأتي:
-
توجد مبادئ التخصص في العمل والإدارات والأقسام، ويتم توفير الخبراء في جميع المجالات.
- تسهيل عمليات المراقبة والمتابعة على الإدارات داخل المنظمة عن طريق تفويض الرئيس التنفيذي وتزويده بالمساعدة الإدارية والمساعدة الفنية، فإنه يساهم في حل مشاكل المنظمة.
- تدريب الموظفين على أداء المهام وقدرات العمل ومساعدة المشرفين من مراقبة عملهم.
مساوئ الهياكل التنظيمية الوظيفي
رغم أهمية تواجد هذه الهياكل التنظيمية في أى مؤسسة عمل إلا أن هناك مجموعة من العيوب التي تشوبها ومنها الأتي:
-
صعوبة التواصل مع بعضهم عن طريق الهياكل التنظيمية الوظيفية.
- يؤدي الغموض إلى تحديد الصلاحيات والمسؤوليات فيؤدي إلى تهرب الأشخاص من المسؤولية؛ ويرجع ذلك إلى ازدواجية المتابعة بين الفنيين وبين المديرين.
- ارتباك الإدارة الناجم عن عدم القدرة على تنفيذ النظام في الطبقات الدنيا من المنظمة.
ثانياً : الهياكل التنظيميّة التنفيذيّة
النفوذ بالهياكل التنظيميّة التنفيذيّة (مركزية) :
- هذا يعني أنَّ النفوذ يقتصر على قمة هرم المُنظَّمة وتضم أعلى قمة في المنظمة رئيس واحد مهمته اتخاذ القرار وإصدار الأوامر مع الأخذ في الاعتبار أن خطوط السُّلطة بالهياكل التنفيذيّة تبدأ من أعلى لأسفل بصورة مُستقيمة.
- تصدر الأوامر، والقرارات من قبل الرؤساء للعاملين.
- ومن مميزات هذا النوع من الهياكل بالشفافية والوضوح، بالإضافة إلى البساطة.
لكن تظهر فيه بعض العُيوب تنعكس في النقاط التالية:
- عدم وجود تعاون أو تنسيق في الإدارات.
- مطلوب عمل متخصص، وكذلك الفصل بين الأعمال الإدارية والأعمال الفنية.
- يتحمل كبار المسؤولين مسؤوليات تتجاوز قدراتهم؛ ويتعاملون مع القضايا الإدارية والقضايا الفنية.
ثالثًا :الهيكل التنظيمي للاستشارات
يعد الهيكل الإرشادي من أنواع الهياكل التنظيمية :
- حيث يدمج الهيكل التنظيمي للتفاوض نوعين من الهياكل؛ يشتمل على هياكل تنفيذية وهياكل وظيفية.
- حيث تكون السلطة سلطة موحدة مركزية، مثل الهياكل التنفيذية، التي تستعمل مبدأ تخصص العمل، ولديه أيضًا خبراء لتقديم المساعدة ونصائح لقادة الشركة والمديرين.
مزايا الهياكل التنظيمية المتفاوض عليها
- بما في ذلك مبدأ التخصص الوظيفي.
- معاونة الخبراء وأيضًا الفنيين للقادة التنفيذيين، وبالتالي تمكين الرئيس التنفيذي.
- توفير البيانات التي تساعد في اتخاذ القرارات.
- تطوير أو زيادة خبرات الإداريين ذوي الحقوق الإدارية.
عيوب هيكل تنظيم التفاوض
-
التضارب بين الإداريين وأيضًا الفنيين داخل المنظمة؛ ويرجع ذلك إلى زيادة الاحتكاك بينهم.
- إرادة الفنيين بممارسة السلطات الإدارية؛ وهذا يؤدي إلى ازدواجية السلطة ولا يمكن تتبعها.
رابعاً : هيكل تنظيم الشبكة
- يتم الإشراف على كافة أنواع الهياكل التنظيمية للشبكة من قبل عدد صغيرة من المديرين التنفيذيين حول العمل المنجز في المنظمة.
- بالإضافة إلى تنسيق بعض العلاقات المحددة مع بعض المنظمات الأخرى التي تتعامل مع أعمال أخرى (مثل الإنتاج، أو النقل، أوالتسويق، وما إلى ذلك) للتعبير عن مزايا الهيكل وعيوبه هيكل التنظيمية الشبكية فهي كما يلى:
خصائص الهيكل التنظيمي للشبكة
- من الممكن استعمال موارد خارجية الموجودة خارج المنظمة، ربما تحتاج المنظمة إلى مواد أولية في عملياتها، إلخ.
- المساندة في تطوير الجودة عن طريق طلب المساعدة من الخبراء في ذلك المجال.
عيوب هيكل تنظيم الشبكة
- عدم وجود إشراف مباشر؛ يرجع ذلك إلى عدم قدرة الإدارات العليا على التحكم المباشر في العمليات داخل المنظمة.
- زيادة درجات مخاطر أعمال المنظمة؛ لأن الأطراف المتعاقدة قد لا تلتزم بإمكانية تحقيق الاتفاق الذي تم التوصل إليه بين الطرفين.
فوائد الهيكل التنظيميّ
للهيكل التنظيميّ أهمّية كبيرة، تتلخَّص فيما يأتي:
-
تمكنك الهياكل التنظيميّة المُنظَّمة من النُّموّ، وأيضًا العمل؛ وذلك نتيجة للوضوح، وأيضًا التركيز.
- الهيكل التنظيمي ينظم تدفق القيادة وأيضًا السلطات التنظيمية.
- يتفهم جميع الأفراد داخل المؤسسة بوضوح مسؤولياته والمشرف عليه والشخص المسؤول عن التقرير.
- يمكن أن يساعد الهيكل التنظيمي الخاص بالمنظمة على تحليل عملها وفهمها بصورة صحيحة وفهم وضعها الحالي.
الهيكل التنظيمي يرتب العلاقات داخل المنظمة
يمكن أن تساعدك الهياكل التنظيمية داخل المنظمة في تحقيق أهدافها، لذلك فهي تعتبر من أفضل أدوات الإدارة داخل المنظمة, حيث تساعد الهياكل التنظيمية في القيام بالأتي :
- إظهار الأقسام وأيضًا الطبقات الإدارية والمسؤوليات المنوطة بها.
- الهيكل التنظيمي هو أداة وصفية يمكن أن تساهم في أبحاث تاريخ المنظمة بالإضافة إلى تطورها الوظيفي في مدة زمنية محددة.
- يساعد الهيكل التنظيمي المؤسسات على اكتشاف الأخطاء وحلها في المؤسسة عن طريق الكشف عن بعض العلاقات الغير منضبطة وتكرار المهام.
- يساعد الهياكل التنظيمية في تدريب العاملين الجدد الذين ينضمون إلى المنظمة عن طريق تفسير أقسام المنظمة، وتوضيح مواقعهم داخل المنظمة، ومعرفة الرؤساء وأيضًا والمرؤوسين والأشخاص الذين تم التفاعل معهم.
مبادئ تصميم الهياكل التنظيمية
عند تصميم أو تطوير الهياكل التنظيمية، من الضروري دراسة أسس بعض النقاط المرجعية تتعلق بالمسائل التنظيمية في عمليات اتخاذ القرارات، وتشمل هذه المبادئ:
مبدأ التخصص الوظيفي (Departmentalization):
- تصنيف الخدمات المهنية المماثلة والأعمال المتخصصة في قسم واحد وهذا لإنجاز أكبر قدر ممكن من الكفاءة.
مبدأ الفوائد النسبية للوظائف الرئيسية:
- إعطاء الأولوية للأنشطة الرئيسية وإيلاء الأهمية لها لإنجاز الأهداف التنظيمية.
قانون التكامل والترابط (Integration and Harmony) :
- عن طريق تجميع الإجراءات المتكاملة والمنسقة بشكل متبادل في قسم تنظيمي، يتم تحقيق كفاءة العمل وأيضًا التدفق السلس للبيانات، وبعد ذلك تحقيق الأهداف والغايات.
تشمل مزايا هيكل القسم ما يلي:
- يمكن لكل قسم التركيز على الوظائف والميزانيات التي يديرها.
- يمكن للجميع معرفة مسؤوليات الخاصة بهم والمهام بسهولة.
- قد يكون التواصل مع العملاء وتقديم الخدمات لهم أسرع.
التنظيم البيولوجي (عضوي) :
- عبارة عن هيكل يتمتع بقدر كبير من المرونة واللامركزية، ولكنه بالطبع سيقلل من الإشراف ويُفضل هذا النوع في المواقف التي تتغير فيها التأثيرات الخارجية بسرعة.
- وفي المواقف التي ترغب فيها الشركات في تمييز خدماتها أو جميع منتجاتها وتتميز هذه الهياكل باللامركزية، وعدم الرسمية، وأيضًا هرم وظيفي قصير.
للإستفادة من هذا المقال انسخ الرابط
https://mafahem.com/sl_9041
